Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

42

Отже, у вас не працює клавіатура на ноутбуці. Не привід впадати у відчай, адже у більшості випадків ситуація легко поправна. При цьому абсолютно неважливо, якої марки лептоп.

Причин може бути декілька: від найбільш примітивних до зовсім сумних. Почнемо по порядку.

Причина 1: згоріла мікросхема

Мабуть, найбільш складна проблема, від якої ніхто не застрахований. Якщо на ноутбуці не працює клавіатура, перевірте тачпад і всі порти, розведені по периметру машини.

Особливу увагу приділіть USB і RJ-45 (гніздо для підключення мережевого кабелю).

Якщо і вони не працюють – то нічого не залишається, як віднести «жертву» в сервіс. Якщо гарантійний випадок – вимагайте заміни пристрою.

Самостійно таку поломку ви ніяк не відремонтуєте, якщо тільки не займаєтеся професійно подібними речами кілька років.

Але якщо порти все ж робітники – справа поправима. Швидше за все, справа в шлейфі, з допомогою якого клавіатура підключається до материнської плати.

Варто уточнити, що ноутбук доведеться розібрати, інакше ви просто не доберетеся до гнізда.

Клавіатура кріпиться на спеціальних засувках, які легко підчепити пластиковою карткою з подальшим вилученням проблемного модуля.

Виглядають вони ось так:

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

А ось так в розібраному стані:

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

1) роз’єм підключення;

2) сам шлейф.

Кріплення шлейфу з плином часу могло окислитися, відійти або віджатися, що цілком нормально. Особливо якщо в приміщенні, де ви працюєте, переважає вологе середовище.

Просто поверніть кріплення на місце, попередньо почистивши.

У більшості випадків, процедура повинна допомогти.

Читайте також:

Мерехтить екран на ноутбуці: ефективні способи розв’язання проблеми

Не працює частина клавіатури на ноутбуці: що робити і як виправити — докладне керівництво

Кращий ноутбук 2017 року — Вибір за категоріями

Причина 2: неуважність

Цей пункт стосується власників окремого цифрового блоку, який виглядає так:

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

Якщо на клавіатурі не працюють цифри – проблема у вас, і тільки. Часто неуважні користувачі ненавмисно зачіпають кнопку Num Lock, відповідає за включення блоку.

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

Тому якщо замість цифр на екрані починає рухатися сторінка, або курсор ходить ходором, знову натисніть клавішу.

При цьому повинен загорітися відповідний індикатор, що показує, що функція активована.

Для тих, кого скріншот вводить в оману: деякі моделі ноутбуків підтримують тільки поєднання клавіш Fn+ Num Lock.

Причина 3: віруси і поломка драйверів

Якщо проблема не апаратна, проблема може критися і в програмній частині. Вірус міг «вбити» драйвер клавіатури. Для цього скануємо систему на наявність шпигунського ПО і дивимося результати.

Після цього перезавантажуємося і ставимо драйвера заново.

У більшості випадків повинно допомогти.

Рада! Як бути, якщо драйвер вперто не бажає працювати або встановлюватися. У деяких випадках видалити його штатному режимі не виходить. Але щоб все-таки це зробити, спробуйте увімкнути клавіатуру на ноутбуці через безпечний режим.

Для цього перезавантажитеся, періодично натискаючи F8 для виклику контекстного меню вибору. Відкриється меню додаткових варіантів завантаження. Нам потрібен стандартний «безпечний режим».

Після запуску ОС, потрібно буде виконати все, що описано нижче.

Пробуємо видалити проблемну утиліту, або ж натискаємо «відкотити». Відкат корисний лише в тому випадку, якщо драйвер попередньо оновлювався, що і стало причиною поломки.

Відновиться попередня, працездатна версія. А ось для видалення робимо наступне:

Відкриваємо «Мій комп’ютер» і натискаємо на «властивості».

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

Переходимо в «Диспетчер» і шукаємо розділ з клавіатурами

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

На скріншоті він виглядає так:

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

Натискаємо на клавіатуру правою кнопкою миші і шукаємо пункт «властивості».

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

Якщо драйвер оновився неправильно – натискаємо «Відкотити». Ну а якщо система перестала бачити клавіатуру взагалі – «Видалити».

Але в останньому випадку у вас повинні бути напоготові оригінальні драйвера від виробника.

Вам це може бути цікаво:

ТОП-3: Кращі програми для роздачі Wifi з ноутбука

Не працює тачпад на ноутбуці: як оживити курсор?

Не працює вай фай на ноутбуці: як відновити підключення?

Причина 4: особливості деяких моделей + профілактика

Багато виробників в спробі забезпечити максимальну автономність, нерідко захоплюються процесом.

По досягненні певної позначки заряду батареї, деякі життєво важливі елементи просто відключаються. В тому числі і клавіатура.

Для цього підключіть пристрій до мережі, продовжуйте роботу.

Ну а ті, хто любить поїсти за роботою, можуть почистити клавіатуру на ноутбуці, якщо вона стала вести себе не так, як слід.

Для цих цілей краще всього використовувати балончик зі стисненим повітрям. Він під тиском прибере всі крихти та інші елементи, які застрягли в пазах і кріпленнях.

Ні в якому разі не використовуйте викрутку, або вологу губку.

Не працює клавіатура на ноутбуці: що робити?

Будь-яка ситуація поправна. Досить бути уважним при читанні мануала. В першу чергу, спробуйте вирішити проблему програмно, дотримуючись наших порад.

У 70% випадків рятує перевірка системи на віруси та іншу заразу. Шпигунське просто маскується під системний файл і порушує цілісність роботи.

Також нерідко допомагають сполучення клавіш, начебто Fn+ NumLock, активують окремий цифровий блок.

А якщо ви ставили додаткові драйвери, викачані з невідомих джерел, ймовірно, вони і стали причиною несправності.

Різні програмні утиліти для перепризначення клавіш, начебто MKey, потрібно ставити дуже уважно, інакше система вважатиме їх загрозою і відмовиться працювати.

Не поспішайте бити тривогу і бігти в магазин за новим ноутбуком. У самому крайньому випадку можна підключити і стаціонарну, через USB.

Не працює клавіатура на ноутбуці. Знаходимо і усуваємо несправність.

Як правило, клавіатура в ноутбуці перестає працювати після того, як її заливають рідиною. Зазвичай, ремонтувати клавіатуру не має сенсу, оскільки це досить складний і кропіткий процес, а ціна за ремонт порівнянна з ціною нової клавіатури.