Обєкт не підтримує властивість або метод Browseforfolder – способи виправлення помилки

При роботі з комп’ютером нерідко виникають різного роду помилки, і якщо частина з них є зрозумілою, то деякі, такі як повідомлення, про те, що об’єкт не підтримує властивість чи метод Browseforfolder, можуть вести користувача в ступор.

Найчастіше з таким стикаються користувачі банку ВТБ-24, які намагаються скористатися його послугами онлайн через браузер, перебуваючи вдома або в подорожі.

Вона може виникнути внаслідок того, що скрипт стикається з несумісністю або виявляється неспівставним з якою-небудь програмою на Вашому ПК.

Зміст:

Із-за чого виникає

З’являється помилка найчастіше при переході від директорії до директорії в роботі з ВТБ-24.

При цьому процесі задіяні певні скрипти і якщо вона виникає, значить щось заважає їх правильного виконання. Причини подібного результату можуть бути наступними:

Рис. 1 – Повідомлення про помилку

Багато хто вважає, що вона виникає з-за самого сервісу ВТБ-24 і скаржаться з-за цього на їх сервера. Однак це далеко не так.

Як показує перелік варіантів виникнення Browseforfolder, суть проблеми криється з боку клієнта, в його браузері або ж системі.

Рис. 2 — Internet Explorer

Було б набагато простіше, якщо всі елементи системи були б сумісні з іншими браузерами, але поки що на це розраховувати не доводиться.

Тому перейдемо до почергового розбору кожної з можливих причин виникнення.

Робота з браузером

Насамперед слід переконатися в тому, що вона не в браузері, адже всі інші маніпуляції при застарілій версії ні до чого не приведуть.

Здебільшого використовується так званий «рідний, вбудований в систему Windows браузер Internet Explorer, що постійно переживає зміни від своїх творців.

Якщо ні один інший оглядач не підходить для роботи, або ж користувач не хоче відмовлятися від IE, то тоді варто спробувати оновити її до більш нової версії.

Для цього необхідно відвідати офіційний сайт Microsoft, де у відповідному розділі можна знайти і завантажити самий останній продукт IE.

Рис. 3 – Основні відомості про ПК

Після успішного оновлення браузера, можна спробувати знову увійти в систему ВТБ-24, але браузер при цьому найкраще запускати від імені адміністратора.

Для цього зайдіть в меню «Пуск» знайдіть ярлик IE або скористайтеся пошуком, натисніть на ньому правою кнопкою миші, в контекстному меню відшукайте «Запуск від імені адміністратора» і клацніть по пункту лівою кнопкою миші.

Рис. 4 – Запуск від адміністратора

У багатьох користувачів скрипт видає тільки тому, що права є обмеженими.

Робота з Framework

У випадки, якщо все-таки причина виникнення полягає не в браузері, то слід перевірити .NET Framework.

Для підтримки всіх послуг і стабільного доступу до різних ресурсів, обов’язково повинен бути встановлений фреймворк не нижче версії 3.5.

Однак встановлювати краще відразу реліз 4.5 або вище, щоб напевно уникнути різних конфліктів.

Рис. 5 – Скачування фреймворка з офіційного сайту

Не на всіх ПК спочатку варто оновлення .NET Framework, а також є користувачі, відключають цю функцію для всіх додатків, щоб уникнути заповнення пам’яті.

В цьому випадку єдиним варіантом буде завантажити фреймворк з офіційного сайту, встановити, перезавантажити ПК і знову перевірити, чи є помилка.

Налаштування Internet Explorer

Якщо зазначені вище дії не призвели до бажаного результату, то можна спробувати змінити трохи IE, для цього потрібно:

Рис. 6 – Робота з інтернет опціями

Використання компонента ActiveX

Браузер наполегливо продовжує видавати помилку? У такому разі повернемося до налаштувань і у вкладці «Безпека» знизимо її рівень, за допомогою повзунка пересунувши його в самий низ.

Рис. 7 – Зниження рівня безпеки

Трохи нижче в тому ж вікні можна відшукати кнопку «Другой…», тиснемо на неї, і відкривається нове вікно.

У ньому перераховано величезний список параметрів, серед яких користувачеві необхідно знайти все що стосуються компонента ActiveX і відзначити галочкою пункт Prompt у всіх з них.

Рис. 8 – Установка параметрів ActiveX

Такий глобальний підхід допомагає в більшості випадків, і помилка зникає, але може бути, причина криється зовсім в іншому.

Наприклад, нещодавно в скачаному додатку або доповнення для браузера, яке заважає йому правильно запускатися. Для цього найпростіше скинути всі налаштування браузера.

Також можна завантажити Java-платформу і разархивировав провести її інсталяцію. Вона самостійно інтегрується в систему і налагодить можливу несправність в скрипті.

Виключення непотрібних скриптів

Заключний спосіб все виправити полягає в тому, щоб довантажити непрацюючі скрипти, або просто видалити їх з ОС.

Для початку їх треба відшукати серед інших. В цьому нам допоможе командний рядок, в яку ми набираємо sfc/scannow.

Система видає нам перелік необхідних бібліотек, які можна вручну проінсталювати повторно, щоб вони знову працювали.

Рис. 9 – Командний рядок

Але навіть такий підхід нічого не гарантує і тоді треба приступати до видалення. В каталозі System32 знаходяться наступні файли:

Їх необхідно видалити, але тільки їх і більше ніякі інші, адже неправильні дії з файлами в каталозі System32 можуть призвести до порушення роботи системи.

Після видалення зазначених вище файлів, комп’ютер необхідно обов’язково перезавантажити і тільки після спробувати ще раз увійти в сервіс.

Підсумок

Ця помилка може виникати не тільки при роботі з ВТБ-24, але і іншими сайтами або платформами, проте найчастіше все-таки банківська система видає тощо.

Майже напевно один з вищезазначених способів допоможе Вам вирішити всі нюанси і знову перейти до нормальної роботи з сервісом.