Поява коду 43 з-за помилки USB: як вирішити проблему

Для того щоб зрозуміти причину появи код 43 помилка USB усунути проблему і відновити з’єднання з флешкою (або іншим підключається до гнізда пристроєм), доведеться витратити від кількох хвилин до цілої години.

Якщо ж ні один із стандартних способів вирішення проблеми не підійшов, позбавлятися від неї доведеться кардинальними способами, включаючи переустановлення операційної системи.

Хоча найчастіше до цього справа просто не доходить, і проблема усувається вручну або з допомогою стороннього програмного забезпечення.

А іноді навіть звичайної перезавантаженням комп’ютера.

Зміст:

Можливі причини помилки

Зіткнутися з помилкою 43, яка є ознакою неможливості з’єднання з зовнішнім пристроєм через роз’єм USB, користувачі можуть будь-якої сучасної версії Windows – від 7-ї до 10-ї.

Хоча, на відміну від більшості інших повідомлень, це можна побачити, відкривши диспетчер пристроїв (через меню «Пуск»/ «Комп’ютер»/ «Властивості»/).

Здогадатися про появу проблеми, як правило, можна за відсутності відповіді від пристрою, яким може бути і флешка, і миша, і зовнішній жорсткий диск, і безліч інших гаджетів.

А в диспетчері він буде помітний по жовтому трикутнику зі знаком оклику.

З’являється така помилка з різних причин. І тільки за повідомленням, прочитаному у властивостях пристрою, визначити її і швидко виправити не вдасться.

Тому доведеться по черзі спробувати кожен із способів – і, швидше за все, один з них повинен допомогти.

Тимчасовий збій операційної системи

Однією з основних причин помилки 43 є збій Windows, який може відбутися і на звичайному стаціонарному ПК, і на ноутбуці.

Спробувати вирішити проблему можна, просто перезавантажити або, знеструмивши комп’ютер на кілька хвилин, і тільки потім включивши.

Для ноутбука можна додатково вийняти акумулятор. Після завантаження Віндовс знову підключається пристрій – якщо на цей раз воно працює, значить, проблема вирішена.

Рис. 1. Перезавантаження комп’ютера.

Пошкодження портів

Нерідко відбувається збій через пошкодження порту USB. В першу чергу, слід підключити пристрій до іншого роз’єму.

У більшості сучасних ПК кількість портів USB не менше чотирьох, у нових може бути більше шести.

Якщо кожен з них покаже ту ж помилку, значить, причина не в них, а в драйверах чи самому пристрої.

У тому випадку, якщо проблемним виявився тільки один роз’єм, його можна спробувати замінити (самостійно або, віддавши в сервіс).

Або, просто перестати його використовувати, якщо на комп’ютері ще достатньо таких портів.

Рис. 2. Ремонт порту USB.

Параметри живлення

Іноді порти USB перестають працювати при нестачі енергії. Така проблема виникає, якщо заряд батареї ноутбука досяг критичного значення (5-15%), і система просто відключила роз’єм.

Включити його назад можна наступним чином:

Після цього достатньо натиснути «ОК» і пристрій повинен включитися.

Тепер, навіть якщо заряд акумулятора ноутбука досягає мінімального значення, і флешки, і миша, і зовнішній дисковод залишаться цілком працездатними.

Хоча продовжать витрачати заряд акумулятора, який закінчиться в цьому випадку набагато раніше.

Рис. 3. Зміна параметрів електроживлення для включення роботи пристрою USB.

Проблеми з драйверами USB

Проблеми з керуючими програмами – друга за поширеністю проблема появи помилки 43.

Нерідко відбувається так, що при підключенні пристрою воно нормально визначається, з інтернету автоматично завантажуються і встановлюються драйвера.

А вже потім, при черговій спробі попрацювати з цим гаджетом він не визначається (або не відкривається, якщо мова йде про накопичувачі). У цьому випадку рекомендується:

Рис. 4. Видалення драйвера USB-пристрої.

5. Перезавантажити комп’ютер;

6. Перевстановити нову керуючу програму, якщо вона не встановлюється автоматично при визначенні гаджета системою.

Рис. 5. Визначення ІД пристрою.

Збій драйверів материнської плати

У ряді випадків керуюча програма USB-пристрою працює нормально. Однак проблема з драйверами все одно є – але вже з тими, які забезпечують працездатність системної плати.

Для того щоб виконати їх переустановлення, доведеться спершу дізнатися модель «материнки» (з допомогою програм AIDA64 або команди msinfo32, що вводиться в меню «Виконати», що викликається клавішами Win + R).

Рис. 6. Визначення моделі плати

Знайти відповідний драйвер за назвою плати в мережі досить легко. Навіть керуючі програми для застарілих моделей, як правило, зберігаються на офіційному сайті виробника.

Рис. 7. Завантаження драйвера для материнської плати з її сайту виробника.

Проблеми з реєстром

У деяких випадках проблема полягає в проблемах з реєстром операційної системи. Намагатися виправити її вручну не варто.

Втручання в реєстр може порушити працездатність і інших пристроїв, програм і навіть самій ОС Windows.

Краще всього скористатися для цього спеціальними утилітами – наприклад, CCleaner, яка легко усуває помилки реєстру і відновлює працездатність пристроїв.

Хоча схожі функції є і в деяких антивірусів. Так, антивірусна програма 360 Total Security теж може перевіряти і виправляти помилки реєстру.

Рис. 8. Перевірка реєстру вбудованими засобами антивіруса 360 Total Security.

Інші причини збою

Причинами помилки 43 можуть бути і такі помилки, ймовірність появи яких дуже мала в порівнянні з попередніми варіантами:

1. Пошкодження системних файлів Windows. Проблема вирішується запуском з командного рядка спеціальної утиліти. Вона відкривається командою sfc/scannow.

Хоча для того щоб додаток почало роботу, командний рядок повинна бути запущена від імені адміністратора;

Рис. 9. Запуск утиліти scannow.

2. Проблема полягає в самому USB-контролері. Визначити її можна підключенням пристрою до іншого комп’ютера, а для рішення доведеться замінити несправну деталь;

3. І, нарешті, сама рідкісна проблема, яка зустрічається у власників комп’ютерів зі старої операційною системою (наприклад, ноутбука 10–річної давності, на якому нормально працює тільки Windows XP) – це відсутність драйверів пристрою для цієї ОС.

Якщо жоден із способів відновлення працездатності пристрою так і не допоміг виправити помилку, можна спробувати перевстановити систему.

Або повернути одне з її попередніх станів з допомогою точок відновлення.

Висновки

Рішення проблем з помилкою 43 – задача, яка відніме у користувача деякий час. Зате в результаті не подключающееся пристрій знову буде визначатися системою.

Втім, перед тим, як починати всі ці перевірки, варто звернути увагу на сам пристрій.

Іноді причиною збоїв є вийшов з ладу контролер миші або зовнішнього жорсткого диска.

Є ймовірність появи помилки і в разі забруднення роз’єми пристрою – усунути її можна спробувати, почистивши контакти.

Якщо жоден із способів не допоміг, а гаджет виявився працездатним, єдиним способом вирішення питання є звернення в сервіс.