Amazon rozšiřuje funkčnost svého asistenta AI Alexa+ integrací se čtyřmi hlavními platformami: Angi, Expedia, Square a Yelp. Tyto integrace, které mají být spuštěny v roce 2026, znamenají strategický krok k tomu, aby se Alexa stala centrálním centrem pro každodenní služby, v souladu s trendem stanoveným konkurenty, jako je ChatGPT.
Zjednodušte každodenní úkoly
Nové partnerství umožní uživatelům Alexa+ bezproblémově rezervovat hotely přes Expedia, získat nabídky na renovaci domů přes Angi, rezervovat schůzky přes Yelp and Square a další. To znamená, že spotřebitelé budou brzy schopni provádět složité úkoly pomocí příkazů přirozeného jazyka. Například místo otevření mobilní aplikace nebo webu se můžete jednoduše zeptat: „Alexo, najdi mi tento víkend v Chicagu hotely vhodné pro domácí mazlíčky.“ Asistent je navržen tak, aby interaktivně zpracovával vyjasňující požadavky a umožňoval uživatelům upravovat své požadavky během komunikace.
AI jako aplikační platforma
Strategie Amazonu zapadá do širšího průmyslového posunu směrem k používání asistentů AI jako aplikačních platforem. Zabudováním služeb přímo do hlasového rozhraní se společnosti snaží usnadnit spotřebitelům přístup k online nástrojům. Asistent Alexa+ již funguje s Fodor, OpenTable, Suno, Ticketmaster, Thumbtack a Uber a toto rozšíření demonstruje odhodlání Amazonu stát se centrální bránou pro digitální služby.
Klíč k úspěchu – přijetí uživatelem
První data ukazují vysokou míru zapojení se stávajícími integracemi, jako jsou Thumbtack a Vagaro, což naznačuje potenciální zájem uživatelů. Úspěch tohoto modelu však závisí na tom, zda spotřebitelé přijmou tento nový způsob interakce s online službami. Mnoho uživatelů je zvyklých na webové nebo mobilní aplikace; Aby přístup řízený umělou inteligencí získal trakci, bude muset být stejně intuitivní, ne-li více, než současné možnosti.
Amazon nakonec sází na to, že zvítězí pohodlí hlasu a přemění Alexa+ z jednoduchého asistenta na plnohodnotnou platformu digitálního životního stylu. Budoucnost online služeb se může dobře vyslovovat, nikoli psát.
