Los teléfonos de lujo solían tener carcasas con incrustaciones de diamantes. O tal vez simplemente un muy buen servicio de conserjería. Ahora se refieren a inteligencia artificial. Vertu, la marca británica conocida por cobrar seis cifras por teléfonos de titanio y cuero, se está inclinando fuertemente hacia esa nueva narrativa. ¿Su última obra? El Alfafold. Un dispositivo plegable envuelto en piel de becerro, dirigido a directores ejecutivos que aparentemente tienen demasiado dinero y poco tiempo para gestionar sus propios horarios.
El discurso es simple. Compre este ladrillo de $6,880 y Hermes Agent, un asistente de inteligencia artificial personalizado, se encargará de su ajetreada vida. No más hacer clic manualmente en las aplicaciones. Hermes leerá los contratos, reservará los vuelos y, en general, actuará como mayordomo digital. Pero, ¿realmente funciona para el ejecutivo que trabaja, o es simplemente otro dispositivo caro que intenta justificar su existencia? Pasé unos días con el dispositivo, cambiando pruebas de referencia por flujos de trabajo comerciales reales para ver si el impuesto al lujo vale la pena.
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Hardware: sensación cara, huesos familiares
Dejemos de lado la experiencia física. El Alphafold comienza en $6,880. Obtendrá una unidad de revisión envuelta en piel de becerro genuina. Es pesado. Realmente pesado. Con 264 gramos, es significativamente más pesado que el Galaxy Z Fold 7 de Samsung (215 gramos). ¿Es difícil de manejar? No exactamente. Pero ese peso extra se acumula durante las llamadas largas.
Vertu también se tomó el tiempo para diseñar envases que parezcan joyas. Caja de gran tamaño. Calzoncillos. Una funda de cuero. Es teatro. Y si pagas 6.880 dólares por un teléfono, el teatro es importante.
Sin embargo, aquí está la incómoda verdad: el hardware no es nuevo. Debajo de esa apariencia premium, el Alphafold tiene sorprendentes similitudes con el ZTE Nubia Fold ($1,100). Misma bisagra. Mismas dimensiones. Mismas ubicaciones de altavoces y micrófonos. Incluso el software muestra ocasionalmente identificadores de ZTE. Vertu confirma que se asociaron con ZTE para la plataforma de hardware y la ingeniería. Vertu se encarga de los materiales, el software, el control de calidad y el servicio. ZTE… no respondió a TechCrunch.
Esta no es una estrategia nueva para Vertu. Su MetaVertu 2023 también se basó en hardware ZTE. El punto es: no estás pagando por la innovación en ingeniería. Estás pagando por la marca, los materiales y la promesa de lo que vendrá después.
Agente Hermes versus Google Gemini
El producto real aquí no es el teléfono. Es la IA. Vertu lo llama Agente Hermes. Se basa en el proyecto Hermes de código abierto y está diseñado para ejecutar flujos de trabajo de varios pasos, no solo responder indicaciones. La mayoría de los asistentes telefónicos esperan a que usted pregunte. Hermes intenta hacer cosas por ti.
Lo probé con el Galaxy Z Fold 7 con Gemini. Los resultados fueron confusos.
El escenario del aeropuerto
Simulé una mañana ejecutiva apresurada. Salía hacia el aeropuerto con 20 minutos de retraso. Le pedí a Hermes que:
1. Enviar mensaje a un contacto que me retrasó.
2. Navegue hasta el aeropuerto.
3. Habilite No molestar.
4. Recuérdame que llame al hotel en 14 minutos (ya que pedí a las 2:32 a. m.).
Hermes envió el mensaje. Habilitó DND. Abrió Google Maps. También fijó el recordatorio para las 21:08 horas.
Esperar. 21:08? Pedí un recordatorio 15 minutos después de las 2:32 a. m. Hermes no logró comprender por completo la lógica del tiempo. Tampoco inició la navegación automáticamente, simplemente abrió la aplicación.
Ejecuté el mismo flujo en el Samsung. Géminis hizo preguntas de seguimiento. ¿Qué aeropuerto? ¿Tareas de Google o Recordatorio de Samsung? Me obligó a aclarar. Una vez que lo hice, estableció la hora correcta y manejó la lógica correctamente.
Hermes actuó de forma autónoma. Completó más pasos pero se equivocó en la lógica central. Géminis actuó de manera conservadora. Pidió información pero entregó resultados precisos. ¿Qué es mejor para un CEO? Si valoras la velocidad, Hermes. Si valoras la precisión, Samsung.
Planificación de viajes de negocios
A continuación, le pedí a Hermes que planificara un viaje de Mumbai a Pune. Vuelo de la mañana. Recomendación de hotel. Añadir al calendario.
Hermes respondió que no existían vuelos directos por la mañana. Ofrecía un botón de “Contactar con mayordomo” para entregar el trabajo a un humano. También creó un evento en el calendario para el 7 de julio en lugar del 18 y 19 de julio. Fechas equivocadas. Flujo de trabajo incompleto.
Gemini hizo la misma verificación de vuelo, no encontró opciones directas por la mañana, pero luego sugirió horarios de viaje alternativos y continuó planificando sin dejárselo a un humano.
Hermes quiere ser agente. Géminis quiere ser un asistente útil. Hermes a menudo se extralimita y fracasa. Géminis va a lo seguro.
El problema de la memoria
Probé el análisis de documentos en ambos. Hermes fue más rápido a la hora de automatizar acciones en todas las aplicaciones. Pero su memoria es frágil.
Subí una hoja de cálculo financiera. Hermes resumió correctamente las cifras del segundo trimestre. Días después, intenté dar seguimiento al mismo chat. Hermes dijo que no podía acceder a los archivos locales. “Vuelva a cargar la hoja de cálculo de Ventas”. Había olvidado por completo el contexto.
Gemini requirió la carga inicial. ¿Días después? Todavía recordaba el documento. Todavía respondí preguntas de seguimiento sobre las ventas de la región Norte sin que yo volviera a cargar nada.
Hermes se siente ambicioso. Intenta hacer más. Pero no ha terminado. El comportamiento inconsistente sugiere que Vertu todavía está perfeccionando la plataforma. La experiencia de hoy puede cambiar en seis meses. O puede que no.
Agentes especialistas y conserjes humanos
Vertu comercializa a Hermes como subangente especializado para asesoramiento legal y conocimientos de inversión. La idea es una ventanilla única para profesionales adinerados.
Pero trátelos como puntos de partida, no como autoridades. Las respuestas son generadas por IA. Necesitan verificación. No dejarías que un chatbot finalice tu defensa legal y tampoco deberías dejar que administre tu estrategia fiscal. El botón de escalada “Contactar con mayordomo” existe porque la IA sabe que no puede manejarlo todo. La experiencia humana sigue siendo la red de seguridad.
Vertu también hizo una demostración de un sistema ERP integrado, que permite a los ejecutivos acceder directamente a los datos comerciales. Solo vi un entorno de demostración. Es difícil juzgar la integración del mundo real con los sistemas empresariales existentes sin un piloto adecuado.
Seguridad: la característica de verdadero lujo
Para los ejecutivos, la privacidad de los datos es primordial. Si Hermes lee sus contratos e informes financieros, necesita saber adónde van esos datos.
Vertu afirma que las conversaciones de Hermes están cifradas y no se utilizan para entrenar modelos públicos de IA. Los usuarios pueden elegir dónde se procesan los datos. Las implementaciones empresariales respaldan la infraestructura privada. Respaldan esto con un chip de seguridad “A5” para protección a nivel de hardware. No pude verificar de forma independiente la eficacia del chip, pero estas afirmaciones son fundamentales para la propuesta de valor. Si es un CISO paranoico, las opciones de procesamiento local son importantes.
La prueba diaria de conducción
Apaga la IA. Usa el teléfono.
La batería duró más de un día. Bien.
Sin carga inalámbrica. Esto es desconcertante a $6,880. El Fold 7 de Samsung carga Qi. Es una característica de conveniencia básica que Vertu omitió. ¿Por qué? Probablemente para ahorrar espacio para ese chip de seguridad “A5”, pero todavía parece una medida de reducción de costos en un producto de lujo.
La aplicación de la cámara tiene un modo de escaneo de documentos “Smart AI”. Reconoce documentos y guarda copias mejoradas. Útil para contratos. Pero Samsung también tiene esto. Es paridad. No es un diferenciador.
El veredicto
Alphafold es un experimento ambicioso de lujo centrado en la IA. Vertu no vende un modelo plegable. Venden un asistente digital envuelto en piel de becerro.
El hardware es caro y depende de la ingeniería de ZTE. La IA, Hermes, es impresionante en su autonomía pero defectuosa en su ejecución. Alucina tiempos, olvida archivos y deja tareas con demasiada facilidad. Se siente como un software beta diseñado para grandes apostadores.
¿Vale $6,880? Para el hardware, no. ¿Por el estatus? Tal vez. ¿Para la IA? Aún no. Hermes está evolucionando, pero no está preparado para reemplazar a un asistente ejecutivo ni para gestionar de forma fiable flujos de trabajo complejos sin supervisión humana.
Estás pagando una prima enorme por un prototipo de un futuro que aún no ha llegado. El cuero es bonito. El conserje es pensativo. Pero la IA todavía está averiguando qué día es. Y en los negocios, equivocarse en la fecha puede resultar costoso.
