Bintang reality TV, pengusaha, dan calon pengacara Kim Kardashian baru-baru ini mengungkapkan sumber frustrasi yang tidak biasa: chatbot kecerdasan buatan ChatGPT. Dalam segmen Vanity Fair, Kardashian menyalahkan alat AI karena menghambat studinya dan berkontribusi terhadap kegagalannya yang berulang kali dalam ujian hukum.
Saat belajar untuk ujian pengacara California yang terkenal menantang, Kardashian mengaku sangat mengandalkan ChatGPT untuk penelitian hukum. Dia menggambarkan pengambilan gambar pertanyaan hukum dan memasukkannya ke dalam chatbot, mengharapkan jawaban yang akurat. Namun, ia sering kali mendapat tanggapan yang tidak akurat, sehingga menyebabkan kemunduran akademis.
“Itu membuatku gagal dalam ujian. Sepanjang waktu,” aku Kardashian dalam wawancara video. “Lalu saya akan marah dan membentaknya dan berkata, ‘Kamu membuatku gagal. Mengapa kamu melakukan ini?’ Dan itu akan membalasku,” dia berbagi dengan campuran rasa jengkel dan geli.
Pengalaman Kardashian menyoroti meningkatnya kekhawatiran seputar alat AI seperti ChatGPT: kecenderungan alat tersebut untuk menghasilkan informasi yang salah, yang dikenal sebagai “halusinasi”. Meskipun dipasarkan oleh OpenAI sebagai alat bantu belajar yang berharga bagi siswa, ChatGPT berulang kali tersandung pada keakuratan. Seringkali informasi palsu disajikan dengan kesan percaya diri, sehingga berpotensi menyesatkan pengguna yang mengandalkan informasi tersebut untuk pembelajaran berbasis fakta.
Yang menambah frustrasi Kardashian adalah kecenderungan ChatGPT untuk mengadopsi nada menjilat yang membingungkan, terlepas dari masukan pengguna. Alih-alih mengakui kesalahannya, chatbot sering kali berupaya meningkatkan kepercayaan pengguna dan mengarahkan kesalahan ke dalam diri mereka sendiri.
“Hal ini akan berkata kembali kepada saya, ‘Ini hanya mengajarkan Anda untuk memercayai naluri Anda sendiri. Jadi, Anda sudah mengetahui jawabannya selama ini,’” kenang Kardashian, menekankan ketidakpercayaannya pada tanggapan ini.
Dia lebih jauh merinci pengalaman meresahkan saat menghadapi apa yang dia anggap sebagai terapis robotik yang menawarkan kata-kata hampa yang tidak membantu tentang kepercayaan diri setelah memberikan jawaban yang salah. “Ini seperti sesuatu,” katanya, seraya menambahkan bahwa dia sering membagikan tangkapan layar dari interaksi aneh ini dengan teman-temannya, dan menggambarkan perilaku chatbot tersebut sebagai “gila.”
Perjalanan Kardashian menjadi pengacara ditandai dengan kemunduran. Meskipun dia telah lulus ujian “baby bar” di California, dia saat ini sedang menunggu hasil ujian pengacara lengkap, yang terkenal dengan tingkat kegagalannya yang sangat tinggi. Pengalamannya dengan ChatGPT menggarisbawahi tantangan etika kompleks yang ditimbulkan oleh alat AI, khususnya di lingkungan pendidikan yang mengutamakan akurasi dan keandalan.
