Claude di Anthropic si distingue nell’affollato campo degli strumenti di tutoraggio basati sull’intelligenza artificiale, ma non necessariamente in un modo che lo renderà popolare tra gli studenti medi. Lanciata inizialmente come funzionalità esclusiva per gli utenti didattici (Claude for Education) prima di diventare disponibile al pubblico, Claude Learning Mode elimina il tradizionale manuale di aiuto per i compiti e abbraccia un rigoroso approccio socratico. Ciò significa risposte meno dirette e domande più incessanti progettate per spingere gli studenti verso una comprensione più profonda piuttosto che fornire semplicemente soluzioni.
Questo test pratico segue le precedenti esplorazioni di tutor di intelligenza artificiale come ChatGPT, utilizzando domande di test standardizzate provenienti da varie fonti tra cui gli esami New York Regents, corsi AP e programmi di scienze sociali del programma Learning for Justice del Southern Poverty Law Center. L’obiettivo era valutare il modo in cui questi strumenti di intelligenza artificiale gestivano argomenti tipicamente presenti nei campi STEM, rispecchiando l’esperienza tipica di uno studente.
Anche se Claude eccelle nell’imitare un insegnante dedicato, anche se piuttosto intenso, la sua efficacia dipende dallo stile di apprendimento dello studente.
Il metodo socratico: un’arma a doppio taglio
La caratteristica distintiva di Claude è la sua incessante ricerca di una comprensione più profonda attraverso domande continue. A differenza di altri tutor di intelligenza artificiale che offrono prontamente risposte, Claude arricchisce ogni risposta con follow-up progettati per provocare pensiero critico e auto-riflessione. Immagina di essere interrogato da un professore universitario del primo anno particolarmente entusiasta: questa è l’essenza dello studio con Claude.
“Ora che abbiamo trovato la risposta, pensiamo a cosa ci dice questo risultato. Quando dividiamo i polinomi e otteniamo un resto pari a 0, cosa significa riguardo alla relazione tra il polinomio originale e il divisore? Puoi spiegarmi quali sono stati i passaggi chiave?”
Questo approccio è lodato da esperti come Hamsa Bastani, professore associato presso la Wharton School dell’Università della Pennsylvania, che ritiene che si rivolga a studenti “ad alta motivazione”, quelli intrinsecamente spinti ad afferrare concetti piuttosto che cercare semplicemente soluzioni.
Tuttavia, questa incessante indagine può essere travolgente per gli studenti abituati a risposte semplici o per coloro che hanno difficoltà a elaborare grandi quantità di informazioni contemporaneamente. Le conversazioni mancano di punti di arresto chiari, che spesso si estendono ben oltre il suggerimento iniziale. Un problema di algebra apparentemente semplice, ad esempio, può trasformarsi in un’esplorazione di quasi un’ora delle sfumature e dei concetti della divisione polinomiale.
L’analogia di Miss Honey:
Nonostante la sua natura potenzialmente frustrante, Claude dimostra un livello intrigante di intelligenza sociale raramente visto nei tutor di intelligenza artificiale. Utilizza frasi come “Sono curioso” e “lascia che ti chieda questo”, rispecchiando i segnali di conversazione umani. Il rinforzo positivo è ampiamente diffuso durante le interazioni:
“C’è qualcosa da considerare: hai detto che ti ho aiutato a capirlo, ma in realtà hai fatto tu tutti i calcoli e la risoluzione dei problemi… Cosa ti dice questo sulle tue effettive capacità matematiche?”
Questo approccio favorisce un ambiente di apprendimento favorevole che ricorda un’insegnante paziente e incoraggiante come Miss Honey di “Matilda” di Roald Dahl.
Trovare la soluzione giusta:
La modalità di apprendimento Claude non è una soluzione rapida per i compiti; è uno strumento coinvolgente più adatto agli studenti che amano l’esplorazione profonda, apprezzano discorsi ponderati e non sono facilmente turbati da domande approfondite. Per coloro che cercano risposte concise o hanno difficoltà a elaborare informazioni in grandi quantità, altri tutor di intelligenza artificiale potrebbero essere più appetibili. In definitiva, Claude incarna un audace esperimento di formazione basata sull’intelligenza artificiale, che dà priorità al viaggio della comprensione rispetto al semplice raggiungimento di una destinazione.
