Hupo, стартап, поддержанный Meta, стремительно рос после перехода от ментального здоровья к AI-коучингу продаж для банковского, финансового и страхового секторов. Компания, основанная в 2022 году, привлекла 10 миллионов долларов в раунде финансирования серии A, возглавленном DST Global Partners, доведя общий объем финансирования до 15 миллионов долларов. Этот успех подчеркивает ключевой тренд: растущий спрос на масштабируемые решения для повышения эффективности в строго регулируемых отраслях.
Зміст
От Ментального Здоровья к Масштабируемой Эффективности
Первоначально запущенная как Ami, платформа для ментального здоровья, Hupo под руководством Джастина Ким обнаружила, что основная проблема как в сфере оздоровления, так и в высокорискованных отраслях заключается не в мотивации, а в последовательной производительности. Его исследования в области человеческой эффективности, основанные на аналогиях из соревновательного спорта, привели его к выводу, что реальные улучшения требуют понимания индивидуальных поведенческих моделей.
Ранняя работа с Meta закрепила критический урок: программное обеспечение должно бесшовно интегрироваться в существующие рабочие процессы, чтобы быть эффективным. Инструменты, которые кажутся предвзятыми или оторванными от повседневных задач, часто терпят неудачу. Этот вывод напрямую повлиял на смену направления Hupo к коучингу продаж.
Решение Ограничений Традиционного Коучинга
Традиционный коучинг продаж в банковском и страховом бизнесе часто непоследователен, поскольку руководители не могут контролировать каждое взаимодействие. Hupo решает эту проблему, предоставляя коучинг в режиме реального времени с помощью ИИ, который понимает разговоры по мере их развития. Это обеспечивает последовательное руководство, даже в сложных регуляторных условиях финансовых услуг. Компания уже обслуживает крупных клиентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Европе, включая Prudential, AXA, Manulife, HSBC, Bank of Ireland и Grab.
Ранние темпы расширения клиентской базы — увеличение контрактов в 3–8 раз в течение шести месяцев — демонстрируют сильный рыночный спрос. Hupo планирует расшириться на рынок США в первой половине этого года, ориентируясь на финансовые модели, которым требуются масштабируемые решения для коучинга.
Уникальный Взгляд Основателя
Опыт Джастина Кима в Bloomberg и Viva Republica (Toss) дал ему непосредственный опыт как в продажах корпоративного программного обеспечения, так и в разработке клиентоориентированных финтех-решений. Эта двойная экспертиза позволила ему выявить пробел на рынке: AI-коучинг продаж, основанный на глубоком понимании операционных реалий отрасли.
В отличие от многих AI-инструментов, которые в первую очередь ставят во главу угла технологию, Hupo обучил свои модели на реальных финансовых продуктах, распространенных возражениях и регуляторных требованиях с самого начала. Такой подход гарантирует, что платформа предоставляет практические, контекстуально-зависимые рекомендации.
Будущий Рост и Расширение
Новое финансирование будет использовано для совершенствования функций коучинга Hupo в режиме реального времени, масштабирования корпоративных развертываний и расширения усилий по выводу на рынок. Долгосрочное видение Кима — расширить платформу за пределы коучинга продаж, предоставляя более широкую аналитику и рекомендации по эффективности для больших команд во всех организациях.
Успех Hupo — свидетельство растущей потребности в AI-решениях, которые решают реальные проблемы эффективности в регулируемых отраслях. Сосредоточившись на практической интеграции и отраслевой специфике обучения, стартап готов разрушить традиционные методы коучинга и добиться масштабируемых улучшений производительности.
