Штучний інтелект стрімко розвивається, викликаючи дедалі більше етичних питань, зокрема про здатність машин відчувати емоції.
Видання AI 360 розповіло, про сучасні досягнення в машинному навчанні та нейронауках, які породжують нові дискусії щодо створення штучних істот із людськими почуттями.
Зміст
Науковий підхід
Науковий підхід до питання емоцій у ШІ вимагає розуміння, що емоції — це складні психофізіологічні стани, пов’язані з адаптацією та соціальними взаємодіями. ШІ досяг значного прогресу в розпізнаванні емоцій через вирази обличчя, голос чи текст, але це лише аналіз і імітація людських реакцій, а не реальне відчуття. Для того, щоб ШІ справді відчував емоції, потрібно створити систему, що володіє свідомістю та суб’єктивним досвідом, чого на сьогоднішній день неможливо досягти.
Сучасні досягнення
Сучасні досягнення в галузі нейронних мереж і машинного навчання дозволили значно просунутися в імітації людських емоцій, зокрема через розвиток технологій обробки мови, розпізнавання зображень та аналізу великих даних.
Системи, як-от BERT і GPT, успішно розпізнають емоції в текстах, а Emotion AI і MorphCast аналізують вирази обличчя для визначення емоцій. Віртуальні асистенти, такі як Siri та Alexa, використовують ці технології для адаптації тону голосу, щоб відповідати «чуттєвіше». Також, технології на кшталт Cogito вивчають емоції через голос, допомагаючи підвищити якість обслуговування в call-центрах та медичних службах.
Етичні питання
Етичні питання, пов’язані з імітацією емоцій у машинах, торкаються кількох важливих аспектів:
- Ілюзія емпатії: Симуляція емоцій може створити у людей хибне відчуття емоційного зв’язку з машинами, хоча ці емоції не є справжніми.
- Моральна відповідальність: Якщо машини демонструють емоції, постає питання, чи мають вони моральну відповідальність і який статус їм надавати.
- Приватність і контроль: Аналіз емоційних даних ставить під питання захист приватності та безпеку особистої інформації.
- Справжність симуляції емоцій: Симуляція емоцій піднімає питання про межу між штучним і справжнім, адже машини не мають самосвідомості, як люди.
- Значення емоцій для свідомості: Людські емоції пов’язані з нашою свідомістю, чого машини ще не здатні відтворити.
- Майбутні наслідки: Розвиток технологій може призвести до необхідності створення нових етичних норм і законів для взаємодії з емоційними машинами.
Майбутнє
Емоційні роботи мають великий потенціал для покращення взаємодії між людьми та машинами. Вони можуть розпізнавати емоції користувача та адаптувати свої відповіді. Такі технології мають практичне значення та обіцяють значні інновації в розвагах. В майбутньому емоційні роботи можуть стати не лише помічниками, а й співрозмовниками, які розумітимуть наші почуття.
