Kávovary již nečekají jen na to, až stisknete tlačítko. Když se spustí budík, zvuk zesílí. Světlo rozpozná, když vstoupíte do místnosti, a nastaví jas tak, aby vyhovoval vašim potřebám. Skrytý procesor poslouchá váš hlas, dává dohromady váš rozvrh a přehrává ranní zprávy, zatímco si čistíte zuby. Vaše auto si vybere trasu s nejmenším provozem, což vám dává ráno volný čas na čtení e-mailů nebo přípravu na schůzku.
O této budoucnosti čteme ve sci-fi románech po celá desetiletí. Teď to není jen tak možné. Děje se to. Nebo se to brzy stane.
Lidé tuto vlnu konektivity nazývají Internet věcí (IoT). Může se také nazývat Internet všeho (IoE). Jedná se o síť připojených zařízení, která mohou shromažďovat informace o svém prostředí, přenášet data a podle toho jednat. K těžkým břemenům používají vestavěné senzory, procesory a komunikační zařízení.
Jedná se o „chytrá“ nebo „připojená“ zařízení. Nejen nečinně sedí. Komunikují spolu. Jedná se o komunikaci mezi stroji (M2M). Jedno zařízení přijímá informace od druhého a okamžitě reaguje. Zatímco lidé mohou zasahovat do nastavení zařízení, vydávat příkazy a analyzovat data, většinu práce vykonávají stroje. Pracují autonomně.
Tato úroveň automatizace dnes existuje, protože hardware se zmenšil a zlevnil. Naše domovy a kanceláře jsou navíc vždy online. Konečně máme infrastrukturu, která to podporuje.
Зміст
Jak funguje IoT
Základní mechanismy jsou jednoduché, ale výkonné. Senzory shromažďují data. Na základě těchto údajů se rozhodují zpracovatelé. Komunikační zařízení je neustále přenáší.
Tato vymoženost však přináší problém. Tato zařízení vytvářejí obrovské množství internetového provozu. Vytvářejí spoustu dat. Díky těmto údajům jsou zařízení užitečná. Také je činí cennými pro třetí strany.
Tento nepřetržitý tok informací vytváří vážné problémy. Otázky ochrany osobních údajů jsou stále naléhavější. Bezpečnostní zranitelnosti přibývají. Když je vše propojeno, vše se stává přístupným.
Výhody jsou však nepopiratelné. Získali jsme bezprecedentní úroveň informací v reálném čase.
- Zabezpečení domácnosti: Vzdálené sledování vašeho domova a rodiny. Zajištění jejich bezpečnosti i ve vaší nepřítomnosti.
- Efektivita podnikání: Optimalizace procesů. Zvýšená produktivita. Snížené materiálové ztráty. Zabraňte neplánovaným prostojům.
- Městská infrastruktura: Senzory na městských silnicích pomáhají snižovat dopravní zácpy. Když infrastruktura selže, upozorní úředníky.
- Monitorování životního prostředí: Zařízení fungují v neustále se měnících podmínkách na otevřené oběžné dráze. Varují nás před hrozícími katastrofami.
Tato zařízení jsou všude. Mohou prakticky jakýkoli fyzický objekt. Transformace již začala.
Kevin Ashton nevymýšlel jen hlášky. Nastínil plán světa, ve kterém předměty mluví samy za sebe. Pravděpodobně se to stalo během prezentace na Procter & Gamble v roce 1999. Vize byla zvláštní. Cílem bylo připevnit RFID štítek na tubu rtěnky. To umožnilo tagu komunikovat s rádiovým přijímačem zabudovaným do police. Výsledek? Prodej a sledování zásob v reálném čase. Když jsou zásoby vyčerpány, systém vyšle signál k doplnění. Byla to jiskra. Zrodila se myšlenka, že sběr dat z fyzického světa může vyřešit konkrétní každodenní problémy [zdroj: Ashton, Gabbai, Simmonds].
Nyní se tato myšlenka rozrostla. Miliardy připojených zařízení tvoří základ Internetu věcí. Nejsou to jen počítače. To jsou také počítače. Jedná se o kombinace hardwaru a softwaru určené k odesílání a přijímání dat prostřednictvím různých komunikačních protokolů.
Připojte se k síti
Jak se tyto gadgety vlastně dostanou online? Metody se liší. Některé fungují jako nezávislé uzly, zatímco jiné fungují jako brány, které se spárují s vaším smartphonem. Mnoho lidí se při komunikaci s domácí internetovou službou spoléhá na centrální rozbočovač v domácnosti (jako je inteligentní reproduktor nebo vyhrazený most). Po připojení jsou data obvykle přenášena směrem nahoru. Jsou odesílány na servery cloud computingu, kde jsou agregovány, analyzovány a uloženy. Vy (uživatel) můžete přistupovat k výsledkům prostřednictvím aplikace v telefonu nebo prohlížeče v počítači. Některá zařízení jdou ještě dále tím, že automaticky aktualizují váš stav na sociálních sítích bez vašeho zásahu.
Stupnice konektivity
Možná ještě nežijete ve sci-fi chytré domácnosti, ale Internet věcí je už teď obrovský. Odhady se značně liší, protože výzkumníci používají různá kritéria pro to, co je považováno za „související“. Běžná čísla však naznačují, že již nyní existuje 15–25 miliard aktivních zařízení. Prognózy pro rok 2020 se pohybovaly od 50 miliard do 212 miliard [zdroje: FTC, Intel, McLellan, OIC]. Někteří analytici předpovídají, že do roku 2025 počet připojených zařízení dosáhne jednoho bilionu.
Proč je toto číslo tak vysoké? Protože senzory a malé výpočetní jednotky lze zabudovat téměř do čehokoli. Samotný smartphone je IoT zařízení a funguje jako kontrolní bod pro další zařízení. Nositelná fitness zařízení jsou všude. Tato technologie je zabudována do vah, ledniček a dokonce i bot.
Chytré termostaty se naučí vaše návyky, aby snížily vaše účty za energii. Hlásiče kouře a bezpečnostní kamery vám umožňují vzdáleně monitorovat váš domov, posílat upozornění, když nastanou problémy, a usnadňují kontaktování záchranářů. Můžete si koupit malé štítky, abyste měli přehled o klíčích od auta, domácích mazlíčcích a dětech. Fyzický svět je stále bohatší, pokud jde o data.
Prolomení izolace
Dnes většina chytrých zařízení funguje izolovaně. Možná máte sbírku miniaplikací, které vyžadují samostatné aplikace k jejich ovládání. Nekomunikují spolu. Tato fragmentace je hlavní překážkou. Společnosti a průmyslové skupiny nyní soutěží o vytvoření standardů a platforem, které umožní zařízením od různých výrobců spolupracovat. Cílem je interoperabilita. A co je ještě lepší, tyto nové rámce mají za cíl zlepšit zabezpečení, které bylo vždy dlouhodobým slabým místem Internetu věcí.
Mimo domov tyto technologie přebírají také města a průmysl. Inteligentní infrastruktura se stává standardem v mnoha centrech měst.
Inteligence na hranici a v cloudu
Jak se bude interoperabilita zlepšovat, převezme řízení automatizace. Obyčejné fyzické předměty vybavujeme výpočetním výkonem a citlivostí. Dokážou číst prostředí (včetně vašeho vlastního těla) a podle toho upravovat své nastavení. Mohou odesílat signály do jiných zařízení, aby provedly stejné akce. Data jsou agregována pro vaši kontrolu.
Tato zařízení se neřídí jednoduchými pravidly „když-pak“ jako starší vestavěné počítačové systémy. Používají složité algoritmy. Část zpracování probíhá lokálně na procesoru samotného zařízení. Jindy se těžká práce provádí na cloudových serverech. Zařízení jedná, reaguje a hlásí na základě složité logiky.
Inovace jdou rychle vpřed. Objevují se nové příležitosti. Můžeme aktivovat aplikace, o kterých se nám ani nesnilo. Fyzický svět už jen neexistuje; je citlivý.
Internet věcí (IoT) není nový fenomén. Jeho kořeny sahají do doby před příchodem osobních počítačů. Komunikace mezi stroji (M2M) je starý koncept, který se datuje do telemetrických systémů na počátku 20. století. Tyto systémy přenášely zakódovaná měření ze zařízení přes telefonní linky, rádiové vlny nebo satelity.
První zdokumentovaný případ se stal v roce 1912. Informace z chicagské elektrárny byly přenášeny po telefonních linkách do ústředí. Od té doby se telemetrie používá ke sledování povětrnostních podmínek, sledování divoké zvěře a sledování zařízení a lidí na Mezinárodní vesmírné stanici.
V polovině 20. století jsme vstoupili do éry počítačů. Internetová éra začala v roce 1969 spuštěním sítě ARPANET. Skutečný zlom ale nastal v roce 1991, kdy Tim Berners-Lee spustil World Wide Web. Od té doby se diváci začali připojovat online. Odpojení je dnes výjimkou, nikoli pravidlem.
Rychlé připojení k internetu je nyní dostupné v tisících domácností. Bezdrátové sítě jsou stále běžnější všude. Mikročipy se dále zmenšují, dokud se nevejdou do kapsy. Naše chytré telefony se připojují přes mobilní sítě nebo Wi-Fi a komunikují s ostatními zařízeními přes Bluetooth, který funguje jako brána. Díky stejné technologii se mohou do sítě připojit i další elektronické produkty.
Cloud a místní připojení
Cloud (zpracování dat ve velkých datových centrech na síťových serverech) byl vždy důležitým faktorem. Díky tomu jsou každodenní zařízení součástí ekosystému internetu věcí.
Tato zařízení se obvykle připojují k internetu a odesílají data do vašeho mobilního telefonu nebo domácího rozbočovače. Pro místní komunikaci, metody jako:
- Bluetooth
- Bluetooth LE (Bluetooth Low Energy)
- 6LowPan
- IEEE 802.15.4
- NFC (Near Field Communication)
- Zigbee
- Z-Wave
Připojení lze provést přes Wi-Fi nebo kabelový Ethernet přes router nebo modem. Elektroinstalační sítě přenášejí signály přímo prostřednictvím elektrických rozvodů vašeho domova. Některá zařízení využívají celulární síť k úplnému vynechání vaší domácí sítě. Některá zařízení komunikují přímo s blízkými chytrými zařízeními.
Co je uvnitř chytrého zařízení?
Mezi připojené gadgety patří počítačový hardware. Je to procesor se softwarem, který určuje jeho chování. Obsahují senzory, které shromažďují různá měření, včetně teploty, vlhkosti, světla, pohybu, chemie, srdeční frekvence a pohybů těla. Komunikační zařízení vysílá a přijímá signály.
Některé systémy využívají ke sběru dat zařízení v blízkosti. Městský silniční systém například vysílá signály do chytrých telefonů, aby monitoroval dopravní situaci. Chytrá zařízení spolupracují s technologiemi označování, jako jsou štítky RFID, QR kódy a čárové kódy k identifikaci produktů.
Zdroje energie se liší. Některá zařízení jsou zapojena do zásuvky. Jiní používají solární panely nebo vyměnitelné/nabíjecí baterie. To funguje pouze v případě, že vestavěný hardware spotřebovává málo energie. Společnosti zkoumají bezdrátový přenos energie jako zdroj energie budoucnosti.
Výpočetní výkon a odezva v reálném čase
Většina zařízení má svůj vlastní firmware nebo firmware. Těžké výpočetní úlohy přes internet však přesouvají na cloudový software. Tam zpracovávají více dat. Někteří používají pokročilé algoritmy, aby se učili z podnětů a upravovali modely. V podstatě se do určité míry programují.
Toto odesílání a zpracování dat probíhá téměř okamžitě. Rychlost internetu je dostatečně vysoká pro odezvu v reálném čase.
Co se tedy stane, když signál zmizí? Zařízení nadále funguje lokálně, ale kouzlo cloudu mizí. Je to křehký tanec mezi autonomií a spojením. Čím více senzorů je připojeno k síti, tím je hlučnější.
Zeď interoperability
Mám lednici, která komunikuje s cloudem. Termostat odesílá informace do vašeho telefonu. Pokud jim však umožníte přímou komunikaci, narazíte do zdi. Proprietární zařízení. Normy se liší. Jazyky jsou různé. V současné době je ekosystém inteligentních domácností souborem izolovaných segmentů.
Pokud nejste nadšenci do elektroniky a nemáte zařízení od stejného výrobce, alarm automaticky kávovar nezapne. Každý gadget vyžaduje samostatnou aplikaci. Situace je roztříštěná. Je to velmi nepříjemné. To je na hony vzdáleno bezproblémové automatizaci, kterou jsme slíbili.
Společná platforma zatím neexistuje. Ale průmysl pracuje na jeho vytvoření.
Několik skupin vyvíjí pravidla pro interoperabilitu. Qualcomm spustil AllSeen Alliance za účelem vytvoření otevřené platformy AllJoyn nezávislé na platformě. Cisco, Samsung a Intel podporují IoTivity, další otevřenou platformu navrženou k překlenutí těchto mezer. Následuje skupina vláken. Skupina více než 160 členů, vedená společnostmi Nest, ARM a Samsung, zveřejnila v červenci 2015 specifikaci protokolu na bázi IP pro zařízení s nízkou spotřebou. CableLabs také zvažuje použití kabelových boxů jako univerzálních rozbočovačů pro zařízení v domácnosti.
Krajina je přesycená. HomeKit od společnosti Apple. Projekt Brillo od Googlu. Artik Samsung. Mrkat. Ninja bloky. Evrythng. SmartThings. Některé z nich jsou hardwarové rozbočovače. Některá jsou čistě softwarová řešení. Některé vyžadují licenční poplatek. Ostatní jsou open source. Žádný z nich zatím není komplexní. Pohodlí samozřejmě zvyšuje centrální vstupní bod. Ale co je nejdůležitější, zlepšuje bezpečnost. Správa velkého množství různorodých aplikací je v současnosti bezpečnostní noční můrou.
Řešení krize
Tato fragmentace je špatná, ale základní problémy s infrastrukturou jsou ještě horší. Internet věcí čelí problému s IP adresou, který sužuje internet jako celek.
Standardním identifikátorem pro směrování provozu je adresa internetového protokolu. Starší standard IPv4 je 32bitový systém vytvořený v roce 1981. IPv4 se skládá ze čtyř čísel od 0 do 255 oddělených tečkami. To dává celkový počet dostupných adres asi 4,295 miliardy.
USA došly tyto adresy v roce 2015. Několik dalších zemí je vyčerpalo ještě dříve. Společnosti si mezi sebou musí kupovat nepoužívané bloky nebo rychle upgradovat. Protože zásoby docházely, museli jsme přejít na nový standard.
Na scénu přichází IPv6.
Jedná se o 128bitový standard. Formát je také odlišný a skládá se z osmi skupin čtyřmístných hexadecimálních hodnot oddělených dvojtečkami. Počet dostupných adres je ohromující: přes 340 decilionů. To je 340 následovaných 36 nulami.
Některé adresy jsou samozřejmě vyhrazeny nebo blokovány z důvodu technických předpisů. Dostupný fond je však stále obrovský a převyšuje počet zařízení, která byla kdy vytvořena. Každý toustovač, každá žárovka a každý senzor může mít svou vlastní jedinečnou IP adresu. Již není potřeba sdílet adresy. Další zmatek.
Organizace musí investovat do upgradů hardwaru a softwaru, aby podporovaly IPv6. Dobrá zpráva? Nová zařízení, operační systémy a prohlížeče už s ním umí pracovat. špatné zprávy? Zatím není univerzální.
Mnoho organizací v současnosti spoléhá na řešení zvané Network Address Translation (NAT). NAT mapuje celou vaši síť zařízení na jedinou veřejnou IP adresu. Internet považuje sítě za cíle. Servery v síti rozlišují mezi zařízeními a směrují data do správného umístění.
Funguje to. Ale je to těžkopádné. Byl navržen pro počítačový hardware organizace, nikoli pro chaotický a rozmanitý ekosystém domova spotřebitele.
Kromě smartphonu: nositelná zařízení a domácí návyky
Internet věcí (IoT) máme tendenci považovat za sbírku šikovných vychytávek, které držíme v rukou. Středobodem tohoto ekosystému je samozřejmě váš smartphone. Jeho skleněné a kovové tělo obsahuje akcelerometry, gyroskopy, GPS čipy a někdy i monitory srdečního tepu. Ale to je pouze povrchová úroveň. Skutečný příběh je to, co je s ním spojeno.
Podívejte se do kapes. Fitness trackery a chytré hodinky jako Apple Watch nebo Pebble nepočítají jen kroky; fungují jako datová relé pro váš telefon. Shromažďují metriky z vašeho těla a přenášejí je do cloudu. Tím to ale nekončí. Senzory jsou všity do oblečení pomocí desek od firem jako je Arduino. Posouváme se k vytváření oblečení, které sleduje držení těla nebo aktivitu, aniž byste se cítili jako technický produkt. Dokonce i domácí mazlíčci dostávají digitální štítky. Senzorové obojky mohou sledovat polohu a zdraví a přidávat naše čtyřnohé přátele do digitálního registru.
Pak jsou tu zvláštnosti. Zubní kartáčky, které zaznamenávají dobu čištění. Herní konzole, které poslouchají hlasové příkazy. Váhy nahrávají svou váhu na profily sociálních sítí. Tato zařízení přeměňují rutinní akce na datové body. Nejen nahrávají; komunikují.
Inteligentní domácnost: od pohodlí po dohled
Váš domov ožije. Toto už není sci-fi; je k dostání u velkých prodejců. Termostaty, ohřívače vody, bezpečnostní kamery a osvětlení již nejsou pasivními spotřebiči. Sbírají data. Komunikují spolu. A komunikují s vámi – většinou prostřednictvím vašeho telefonu.
Slibem je zde pohodlí. V kanceláři můžete zkontrolovat, zda jsou garážová vrata zavřená. Pokud na to při práci zapomenete, můžete troubu vypnout. Chytré zámky nahrazují klíče signály Bluetooth z vašeho telefonu. Některé systémy se dokonce učí vaše návyky. Všimnou si, když nejste doma, a upraví teplotu. Detekují anomálie a posílají upozornění.
Je tu ta slavná teoretická lednička, která ví, co je uvnitř. Skenuje ingredience, kontroluje váš kalendář a navrhuje recepty. Zní to jako trik (marketingový trik), ale inženýři už na tom pracují. Cíl je jednoduchý: omezit plýtvání, zjednodušit přípravu jídla a udržet potraviny čerstvé.
Má to ale háček. Když se váš toustovač připojí k internetu, připojí se k síti miliard zařízení. Tím se rozšiřuje útočná plocha. Chytrý dům je tak bezpečný, jak bezpečný je jeho nejslabší senzor. Pokud hacknutá chytrá žárovka jen podivně bliká? Nebo se stane bránou do vaší privátní sítě? Pohodlí je skutečné, ale zranitelnost je příliš velká.
Chytrá města: monitorování městského pulsu
Jsme v rané fázi městské digitalizace. Celé metropolitní oblasti jsou pokryty sítí senzorů. Není to jen o skvělé technologii; jde o přežití infrastruktury.
V současné době po ulicích chodí pracovníci veřejných služeb a odečítají měřiče. Je to pomalé, náchylné k chybám a drahé. IoT to mění. Inteligentní měřiče automaticky přenášejí data o využití zdrojů. Ale jde to hlouběji. Na silnicích jsou senzory, které detekují zácpy, nehody nebo náledí. Semafory se nastavují v reálném čase na základě dopravního proudu, nikoli na základě pevných časovačů. Nádoby na odpadky signalizují, když jsou plné, a optimalizují tak cesty k likvidaci odpadu. Parkovací místa informují o své dostupnosti, zkracují dobu hledání a zkracují emise.
Snad nejkritičtější je, že inženýři zabudovávají senzory do betonu a oceli. Mosty a budovy mohou sledovat své vlastní strukturální zdraví. Namísto čekání na vizuální kontrolu nebo zhroucení infrastruktura sama upozorní úřady na praskliny nebo korozi. Jedná se o preventivní údržbu v masivním měřítku. Může zabránit katastrofám dříve, než k nim dojde.
Připojená auta: auto jako počítač
Auta mají GPS už léta. Automatické platební systémy na zpoplatněných silnicích mají automatické platby. Moderní auto se ale mění v mobilní datové centrum.
Dnešní chytrá auta fungují jako centra zábavy. Poskytují WiFi připojení. Sledují rychlost, spotřebu paliva a chování řidiče. Můžete nastartovat motor, najít své auto na parkovišti nebo na dálku odemknout dveře. Po nehodě lze automaticky zavolat záchrannou službu.
Dalším krokem je autonomie. Samořídící auta nejenže jezdí; sledují. Sledují vozovku, blízká vozidla, chodce a počasí. Vyměňují si tato data v reálném čase, aby zabránili nehodám. Jedná se o přechod od dopravy k logistice. Vůz se stává součástí většího systému řízení pohybu. Ale také vyvolává otázky týkající se odpovědnosti, vlastnictví dat a kybernetické bezpečnosti. Kdo vlastní jízdní údaje? Co se stane, když systém selže?
Zdravotní péče: vzdálené monitorování a vestavěné technologie
Zdravotnictví je možná nejkritičtějším sektorem pro IoT. Připojená zařízení zde nabízejí více než jen pohodlí; zachraňují životy.
Lékaři nyní mohou na dálku sledovat životní funkce pacientů. Úroveň aktivity, srdeční frekvence a další metriky jsou hlášeny zdravotnickému personálu. To umožňuje dřívější zásah. To také podporuje schopnost stárnout doma. Starší pacienti mohou žít nezávisle déle s bezpečnostní sítí vetkanou do jejich prostředí.
Nemocnice experimentují s vestavěnými senzory. Nemocniční lůžka sledují pohyby pacientů. Oblečení bezdrátově monitoruje životní funkce. Vývojáři vytvářejí koberce, které detekují pády. Ještě radikálnější jsou implantabilní výpočetní zařízení, která fungují uvnitř těla. Tyto drobné senzory dokážou monitorovat vnitřní stavy s přesností, kterou externí zařízení nemohou poskytnout.
Potenciál je obrovský. Ale riziko je také velké. Lékařské údaje jsou důvěrné. Únik dat není jen nepříjemnost; Jedná se o porušení mlčenlivosti a potenciální ohrožení života. Zabezpečení těchto zařízení není volitelné. To je základní základ.
Průmysl a podnikání: efektivita ve velkém měřítku
Výroba, maloobchod, zemědělství a kanceláře procházejí transformací řízenou IoT. Cíl je vždy stejný: snížit plýtvání, ušetřit čas a snížit náklady.
GE například použila senzory ve svém procesu míchání keramiky k výrobě baterií. Analýzou dat v reálném čase přesně určili okamžik, kdy byla směs dokonalá. Výsledek? Stabilní kvalita a prudké snížení počtu defektů. Toto je příklad toho, jak data zlepšují fyzickou produkci.
Prodejci sledují zásoby v reálném čase. Alarmy se spouští, když jsou zásoby nízké. V zemědělství se sleduje vlhkost půdy a stav plodin, optimalizuje se zavlažování a hnojení. Hospodářská zvířata jsou označena a sledována. Administrativní budovy automatizují vytápění, klimatizaci a osvětlení, aby se minimalizovalo plýtvání energií.
Možnosti jsou nekonečné, protože problémy jsou univerzální. Každý podnik má neefektivitu. IoT poskytuje viditelnost, jak je najít.
Problémy se zabezpečením a soukromím
Všechna tato propojenost má svůj stín. Čím více zařízení je, tím více vstupních bodů je pro útočníky. Hacknutý termostat se může zdát neškodný. Rozbité auto je nebezpečné. Hacknutý lékařský přístroj je smrtící.
Další úrovní rizika je důvěrnost. Tato zařízení shromažďují obrovské množství osobních údajů. kam jdou? kdo je vidí? Jsou na prodej? Jsou chráněni? Uživatelé často souhlasí se sběrem dat, aniž by rozuměli rozsahu.
Zabezpečení není funkce, která se přidává později. Musí být stanoveno od samého začátku. Šifrování, ověřování a pravidelné aktualizace jsou povinné. Mnoho výrobců však upřednostňuje rychlost uvádění na trh před bezpečností. Výsledkem je křehký ekosystém.
Budujeme svět, kde je vše propojeno. Je to účinné. Je to pohodlné. Je to mocné. Ale je také zranitelné. Otázkou není jen to, co tato zařízení dokážou. Otázkou je, čemu nás vystavují. A to teprve začínáme zjišťovat.
Každý den posíláme své peníze a osobní údaje do digitální propasti. Víme, že cloud je zrcadlem našeho života. Ale nyní se předměty kolem nás „probudily“. Už to nejsou jen pasivní nástroje. Vytvářejí a přenášejí obrovské proudy informací o tom, jak žijeme, spíme, jíme a pohybujeme se. Tato změna vyvolává vážné obavy o soukromí a zabezpečení, které jdou daleko za úniky e-mailů.
Analytici velkých dat již pracují na svých limitech, aby se na nás zaměřili. Ví, co chceme, ještě dříve, než si to sami uvědomíme. Připojená zařízení, jako jsou chytré telefony, fungují jako sledovací majáky. Upozorňují nás na slevy, když projdeme kolem obchodu. Ale dělají mnohem víc, než jen posílají šeky. Odrážejí naše nákupní chování. Odhadují naše příjmy. Ty prý určují náš zdravotní stav.
Zvažte případ Target. Maloobchodní gigant jednou rozzlobil otce tím, že své dospívající dceři poslal kupony s dětskou tématikou. Zuřivě vtrhl do obchodu. Zeptal se manažera, zda společnost neodradila těhotenství jeho dcery. Manažer se omluvil. Později otec zjistil, že jeho dcera je skutečně těhotná. Target to náhodou nepochopil správně. Jejich algoritmy identifikovaly specifické nákupní vzorce, které signalizovaly těhotenství s pozoruhodnou přesností.
Analýza dat může zabránit podvodům, ale může také odhalit těžko odhalitelné předsudky v oblasti půjček, zaměstnání a bydlení.
Stejná síla dat funguje oběma způsoby. Ano, zabraňuje podvodnému používání kreditních karet. Chrání bankovní účty. Dobré úmysly ale nezaručují dobré výsledky. Předpojaté algoritmy mohou lidem tiše odepřít půjčky, zaměstnání nebo bydlení na základě nesprávné interpretace dat. Monitorovací infrastruktura nyní roste. Systémy dokážou rozpoznat tváře. Mohou nás poznat podle našich telefonů, aut nebo toho, co nosíme. Je to trochu děsivé.
Hrozba hackingu v každodenním životě
Toto spojení má svou temnou stránku. Sci-fi téma, kdy stroje získávají vědomí a stávají se zlými, je nepravděpodobné. Nepotřebujeme roboty, abychom se vzbouřili. Potřebujeme jen hackery.
Naše zařízení zaznamenávají citlivé detaily. Video streamy z našich domovů. Údaje o poloze v reálném čase. Zdravotní ukazatele. Pokud se útočníci dostanou dovnitř, mohou tyto informace ukrást. Mohou špehovat. Mohou způsobit chaos.
Představte si, že se při práci můžete podívat do svého obývacího pokoje. Představte si někoho, kdo na několik hodin zapne chytrý sporák. Představte si, že hacker naruší chytré auto za jízdy. Nejde jen o teoretická rizika. Objevily se děsivé případy hackerů, kteří zneužívali zranitelnosti softwaru k získání přístupu k webovým kamerám pro sledování dětí. Přes reproduktory pokřikovali na malé děti sprostosti.
Díry v zabezpečení dat se neomezují pouze na špičková zařízení. Najdeme je v bezpečnostních kamerách, chytrých žárovkách a lékařských monitorech. Některé poruchy jsou mírně dráždivé. Jiní jsou důvodem k obavám. Některé jsou nebezpečné. Pokud jde o osobně identifikovatelné informace, riziko krádeže identity se rychle zvyšuje. Tyto zranitelnosti jsou pro výrobce nákladné. Nároky se hromadí. Pokuty se zvyšují. Důvěra zákazníků přes noc zmizí.
Ochrana vašeho chytrého domova
Jak to můžeme opravit? Musíme se dostat do technických detailů. Je nesmírně důležité zabezpečení zařízení intenzivně testovat. Aktualizace firmwaru a softwaru musí být prováděny často. Šifrování dat by mělo být silné a nemělo by být zbytečné.
Přijetí průmyslových standardů mezi různými výrobci by mohlo být přínosné. V současné době každá značka funguje podle svých vlastních pravidel. Jediný standard by snížil zranitelnosti. Společnosti by měly posílit svou vlastní interní informační bezpečnost. Potřebujete přísnou kontrolu nad tím, kdo používá data, která shromažďujete.
Spotřebitelé chtějí možnosti. Měli bychom mít možnost si vybrat, kolik informací bude shromažďováno. Musíme kontrolovat, jak se používá. Někteří odborníci navrhují přístup „minimálních náležitostí“. Sbírejte pouze to, co je nezbytné k použití zařízení. Často mažte stará data. Nastavte si automatické aktualizace gadgetů.
Existuje ještě radikálnější návrh. Naprogramujte je, aby zemřeli. Pokud zařízení již není podporováno, stává se zranitelností zabezpečení. Už by to nemělo fungovat. Lepší rozbitá žárovka než hacknutý vstupní bod.
Ekonomický dopad internetu věcí
Malé podniky již tyto změny pociťují. K přijímání plateb kreditními kartami již nepotřebujete objemné pokladny ani vyhrazené terminály. Vše, co potřebujete, je chytrý telefon, tablet nebo levná čtečka plastových karet a připojení k internetu. Služby jako Square a PayPal dělají těžkou práci a berou malou část každé transakce. Tento posun snižuje bariéru vstupu pro každého, kdo chce něco prodat. Je to přímý důsledek toho, jak připojená mobilní zařízení narušují tradiční maloobchodní modely.
Pojišťovnictví je dalším odvětvím, které čeká na tento druh reformy. Senzory lze nyní instalovat téměř na jakýkoli objekt. Odhalují rizika a nebezpečí dříve, než se stanou katastrofami. Pojišťovny mohou odměňovat pojištěnce za používání takových zařízení. Nebo je naopak pokutovat za rizikové chování, jako je překročení rychlosti. Tato data mění vztah mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem. Už to není jen o vyplácení bonusů; je důležité dokázat, že nejste hrozbou.
Efektivita a finanční výsledky
Motorem tohoto procesu je automatizace. Zlepšuje účinnost. Když vestavěné technologie mohou hlásit stav aktiv v reálném čase, odpad se dramaticky snižuje. Zboží podléhající rychlé zkáze se během přepravy neznehodnocuje. Materiály se neztrácejí kvůli výrobním poruchám. Zkrátí se prostoje kvůli neočekávaným poruchám zařízení. Sníží se spotřeba energie. Všechny tyto faktory přímo ovlivňují finanční výsledek.
Data v reálném čase také znamenají lepší rozhodnutí. Společnosti mohou reagovat okamžitě, aniž by čekaly na čtvrtletní zprávy. A buďme upřímní: data jsou peníze. Pokud společnosti již monetizují to, co mají, představte si, co udělají s obrovským množstvím dat přicházejících z internetu věcí. Najdou nové způsoby, jak tato data zabalit a prodat.
Paradox trhu práce
Existuje obava, že tato automatizace zničí pracovní místa. Ruční práce při doplňování zásob ve skladech. Monitoring výrobních linek. Odečet odečtů měřičů. Tyto úkoly zmizí. Historie však nabízí protiargument. Vezměme si bankomaty. Objevily se v polovině 70. let. Převzali úkoly, které dříve vykonávali bankovní pokladní. Zmizely pracovní pozice pokladních? Ne. Americký úřad pro statistiku práce ukázal, že počet pracovních míst v pokladně se od roku 1999 do roku 2009 skutečně zvýšil. Proč? Protože nižší personální náklady zlevnily otevírání nových poboček. Banky expandovaly a najímaly více lidí.
Automatizace často posouvá požadavky na dovednosti spíše než úplně odstraňuje role. Rutinní úkoly provádějí stroje. Lidé přecházejí k řešení složitějších problémů. Někdy se poptávka po produktu zvýší natolik, že se vytvoří více pracovních míst, než jich zanikne. To je posun, ne nutně zmizení.
Nové role v propojeném světě
Internet věcí pravděpodobně vytvoří více pracovních míst, než zničí, zejména v určitých odvětvích. Prodej a servis zařízení bude vyžadovat lidské zapojení. Vývoj analytického softwaru, který pomáhá porozumět datům, je rostoucí obor. Samotná analýza dat je velkým zaměstnavatelem, i když většinu práce již začínají přebírat automatizované programy.
Odborníci z IT oddělení budou muset monitorovat tyto propojené služby. Zákaznická podpora bude rozšířena, aby zvládla specifika chytrých zařízení. Datová centra musí růst, aby se přizpůsobila přílivu informací. Cisco odhaduje, že roční objem dat generovaných ze zařízení IoT vzroste ze 113,4 zettabajtů v roce 2013 na 403 zettabytů do roku 2018. To je hodně serverů. To je spousta chladicích systémů. To je hodně práce.
Vstupní cena
Společnost Machina Research ocenila ekosystém internetu věcí v roce 2014 na přibližně 900 miliard dolarů. Předpověděla, že do roku 2024 toto číslo dosáhne 4,3 bilionu dolarů. To je větší než ekonomiky mnoha zemí. Jiní analytici se domnívají, že potenciální náklady by mohly do roku 2025 dosáhnout 6,2 bilionu dolarů.
Vstoupit na tento trh není levné. Společnosti vyžadují velké investice do IT. Obchodní procesy se musí změnit. Je potřeba nové vybavení. Je vyžadováno škálování internetových kanálů. Možnosti ukládání dat se musí rozšířit. Zaměstnanci potřebují školení pro práci s novými technologiemi. Ale návratnost investice může být stejně masivní. Pokud je účinnost potvrzena, jsou tyto náklady oprávněné.
Udržitelnost a pohodlí
Kromě účetního výkaznictví existují širší dopady. Chytrá města, budovy a domy snižují množství odpadu. Snižují emise znečišťujících látek. Snižují emise skleníkových plynů. Díky tomu je moderní život dlouhodobě udržitelnější.
Pak je tu faktor pohodlí. Tato zařízení šetří čas. Šetří námahu. Tento čas lze využít k práci, která přináší osobní uspokojení. Nebo se dá použít před spaním. kdo je proti tomu? Technologie už tu je. Ekonomika se mění. Jedinou otázkou je, jak se přizpůsobíte novému rytmu.
