Telefon má problém s reputací. Je to preferovaný komunikační kanál pro dotěrné telemarketery, příliš upovídané sousedy a lidi, kteří vnímají pseudoanonymitu hlasových hovorů jako pozvánku k chrlení proudů řeči, na které by se v reálném životě nikdy neodvážili pomyslet. V tomto digitálním vakuu se daří vtipům a agresivním stížnostem na zákaznický servis.
Není divu, že lidé zoufale hledají způsoby, jak přestat volat. Důvody jsou různé jako samotný hluk. Možná máte co do činění s vytrvalými robo-prodejci, telefonními stalkery, otravnými příbuznými nebo bývalými partnery, kteří odmítají naznačit.
Před příchodem ID volajícího bylo přijetí hovoru loterií. Nikdy jste nevěděli, jestli zvedáte telefon, abyste slyšeli gratulace k výhře v milionové loterii, nebo jestli to byl majitel domu, který požadoval pozdní nájem. Zařízení pro rozpoznávání hovorů změnila pravidla hry. Daly vám možnost utvářet vaše zvukové prostředí. Zvednete telefon, když vám zavolá potenciální partner, a hovor necháte bez odpovědi, když vás šéf požádá o víkendu do práce.
Ale je těžké hovor ignorovat. Co když chcete, aby byl telefon zcela tichý, když zavolá známé číslo prodejce? A co čísla, která se zobrazují jako „neznámá“ nebo „soukromá“?
Tato příručka vysvětluje technologii blokování hovorů a její fungování pro mobilní telefony i tradiční pevné linky. Naučíte se specifické techniky, jak přehlušit hluk a získat zpět kontrolu nad svou linkou.
Зміст
Mechanika blokování hovorů
Blokování hovorů není jen o stisknutí tlačítka „odmítnout“. To zahrnuje vrstvu softwaru nebo hardwaru, která zachytí signál předtím, než vaše zařízení začne vyzvánět. Pochopení tohoto procesu vám pomůže vybrat správný nástroj pro váš konkrétní podnět.
Řešení pevné linky
Pro ty, kteří jsou stále připoutáni ke zdi, blokování hovorů na pevných linkách závisí na hardwaru nebo službách poskytovatele.
- Blokování hovorů: Jedná se o fyzická zařízení, která připojujete k telefonní lince. Můžete je naprogramovat na konkrétní telefonní čísla, na která byste nikdy neměli volat na svůj stroj. Když zablokované číslo vytočí vaše číslo, zařízení buď odešle obsazovací tón, nebo připojení úplně přeruší.
- Služby poskytovatele: Většina telefonních operátorů nabízí balíčky služeb pro filtrování nebo blokování hovorů. Tyto služby často fungují na základě hovorů nebo vám umožňují blokovat určité vzory čísel. Jedná se o přechodnou možnost mezi nicneděláním a nákupem vybavení.
- Anonymní odmítnutí hovoru: Pokud jsou vaším hlavním problémem soukromá čísla, tato funkce přinutí váš telefon automaticky odmítat hovory, které nehlásí ID volajícího. To je účinné proti stalkerům nebo tyranům, kteří chtějí zůstat skryti.
Strategie pro chytré telefony
Mobilní operační systémy mají integrované blokování hovorů přímo do aplikace vytáčení, díky čemuž je dynamičtější než řešení pro pevné linky.
- Ruční blokování: iOS i Android umožňují blokovat čísla přímo ze seznamu posledních hovorů nebo kontaktních údajů. Jakmile je volající zablokován, uslyší obsazovací signál nebo přejde přímo do hlasové schránky, ale jeho jméno a číslo se na vaší obrazovce nikdy nezobrazí.
- Blokování neznámých volajících: Toto je důležitá funkce pro moderní chytré telefony. Toto nastavení, které bylo zavedeno v systému iOS 13 a je k dispozici na mnoha vzhledech Androidu, odešle každého volajícího, který není ve vašich kontaktech, seznamu e-mailů nebo nedávných odchozích hovorů, přímo do hlasové schránky. Váš telefon nezvoní. Jedná se o nejúčinnější ochranu proti robotickým hovorům a spamu.
- Aplikace třetích stran: Používají se aplikace jako Hiya, Truecaller a Nomorobo
Pevná na šířku
Pokud používáte klasickou pevnou linku, máte možnosti. Telefonní operátoři poskytují speciální služby pro filtrování nechtěných hovorů. Blokování hovorů zabraňuje určitým číslům volat na váš telefon. Anonymní odmítnutí hovoru odmítne hovory od neznámých volajících. Prioritní buzz zvýrazňuje důležité kontakty. Obchody s elektronikou prodávají hardwarová zařízení, která tyto funkce napodobují. Existují také programy pro stahování na internet, které tvrdí, že dokážou tento problém vyřešit.
Podívejte se na web svého operátora nebo mu zavolejte a zjistěte, jaké služby jsou k dispozici. Například AT&T na svém webu poskytuje jasné pokyny. Nejpřímější metodou je blokování hovorů pomocí *60. Označíte čísla, která chcete zablokovat. Když volají, váš telefon je tichý. Účastník slyší zprávu, že jeho hovor je blokován.
Mezi další služby operátora patří blokování anonymních hovorů. Odmítne všechna příchozí čísla bez zobrazení volaného čísla. Vlastní vyzvánění přiřadí vašim preferovaným kontaktům jedinečný tón. Správce soukromí nutí neznámé volající, aby se představili dříve, než vám zazvoní telefon. Vy se rozhodnete, zda hovor přijmete. Většina operátorů si za tyto funkce účtuje měsíční poplatek. Názvy se mohou lišit, ale funkčnost je standardní.
Hardwarová řešení
Vyhněte se měsíčním poplatkům nákupem externích zařízení. Blokování příchozích telefonních hovorů umožňuje přístup pouze účastníkům, kteří znají speciální kód. Tento kód sdílíte pouze s těmi, se kterými chcete komunikovat. To zabrání náhodným sousedům nebo zvědavým cizincům vyhledat vaše číslo v adresáři. Společnosti jako Privacy Corps a Digitone prodávají toto příslušenství pro filtrování hovorů v obchodech s elektronikou a online.
Software a chytré telefony
Pokud chcete ušetřit peníze, jsou k dispozici bezplatné programy. Tyto programy připojují telefon k počítači a filtrují hovory. Některé z nich vyžadují další vybavení.
U mobilních telefonů je situace složitější. Blokování hovorů závisí na vašem zařízení a operátorovi. To není vždy možné. AT&T nabízí Smart Limits for Wireless. Tato funkce je určena pro rodiče dohlížející na mladé uživatele. Umožňuje také zablokovat konkrétní čísla, aby se nedostala do vašeho mobilního telefonu. Smartphony nabízejí větší kontrolu. blokátory hovorů pro chytré telefony si můžete stáhnout z obchodů s aplikacemi nebo je zakoupit v maloobchodních prodejnách. Některé z nich jsou zdarma. Jiné stojí peníze.
Nevolat do registrů
Telefonní obchodníci jsou hlavním cílem mnoha uživatelů. V USA a Velké Británii existují bezplatné registry. Je nezákonné, aby telefonní marketingoví pracovníci volali na čísla na těchto seznamech.
Ve Spojeném království používáme Telephone Preference Service (TPS). Zahrnuje všechny typy telefonního marketingu, včetně volání neziskových organizací a politických stran. V USA se používá Do Not Call Registry. Pokrývá pouze určité kategorie obchodníků s komerčními telefony. Do kteréhokoli z těchto seznamů můžete přidat jak pevná, tak mobilní čísla.
Jak to funguje?
Váš telefon nerozpozná prodejce. Nechytá intonaci hlasu. Technologie spoléhá na data. Kontroluje příchozí čísla proti zablokovaným seznamům nebo databázím čísel volajících. Jedná na základě dat, nikoli osobnosti člověka na druhém konci linky.
Jak blokování hovorů vlastně funguje
Blokování příchozích hovorů je v podstatě identifikace čísla účastníka (Caller ID) s „vrátným“ u dveří. Víme, že ID volajícího zobrazuje číslo volajícího na vaší obrazovce. Mechanismus zámku je ale méně nápadný. Pokaždé, když je navázáno spojení, je vaše číslo přenášeno přes linku ve formě specifických frekvenčních signálů. Představte si to jako digitální otisk prstu. I když se na displeji zobrazí „blokováno“, číslo bylo stále odesláno. Operátor vám ho jednoduše skryje, jak volající požaduje. Někteří lidé platí za služby ochrany osobních údajů. Ostatní vytočí *67 před stisknutím tlačítka volání. Cíl je jediný: zůstat bez povšimnutí.
Blokování hovorů funguje tak, že rozpoznává předem definovaná blokovaná čísla. Místo zvonění telefonu zachycuje signál. Volající uslyší zprávu. Slyšíš ticho. Některá zařízení jsou chytřejší. Mohou odmítnout posledního volajícího, i když jeho číslo nemáte uložené. To efektivně řeší neznámé volající. Ostatní stínící nástroje vyžadují identifikaci. Volající musí stisknout tlačítko, aby se odhalil. Žádné jméno – žádné spojení.
Proč blokátory nejsou všelékem
Technologie pomáhá. Ale neřeší všechny problémy. Trvalí volající často nacházejí řešení. Největším problémem je nahrazování čísel (spoofing). Změní přenášené číslo tak, aby napodobovalo zdroj. Blokátor vidí bezpečné číslo. Pronásledovatel projde filtrem. Volací karty, veřejné telefony a služby VoIP také obcházejí standardní filtry. Tyto nástroje skrývají skutečný zdroj. Pokud jsou hovory hrozivé povahy, technologie nestačí. Kontaktujte policii. Okamžitá akce trumfuje digitální filtry.
Je zde ironie. Telefony byly navrženy tak, aby překonávaly vzdálenosti. Spojte lidi. Nyní existuje obrovský trh s nástroji, které ruší tento kanál. Stavíme zdi kolem našich vlastních rozhovorů. Co by si myslel Alexander Graham Bell? S největší pravděpodobností by byl zklamaný. Účel vynálezu je obrácený.
Správa nechtěných hovorů
Další informace o blokování příchozích telefonních hovorů naleznete v níže uvedených zdrojích.
Související články HowStuffWorks
-
Jak fungují telefony
-
Jak funguje identifikace volajícího?
-
Jak fungují mobilní telefony
-
Jak funguje zpětné vyhledávání telefonního čísla?
-
Jak funguje meziměstský hovor?
-
Co znamenají čísla v telefonních číslech?
Další užitečné odkazy
-
Národní registr nevolat
-
Služba telefonní preference
-
USA Today: Spoofing ID volajícího
Zdroje
-
Ainsley, Marilyn. “Často kladené otázky k identifikaci volajícího.” 2004. (21. května 2008) http://www.ainslie.org.uk/callerid/cli_faq.htm
-
AT&T. “Porovnání místních tarifů a funkcí.” 2008. (21. května 2008) http://www.bellsouth.com/consumer/local/local_compare.html
-
AT&T. “Inteligentní limity pro bezdrátovou komunikaci.” 2008. (21. května 2008) http://www.wireless.att.com/learn/articles-resources/parental-controls/smart-limits.jsp
-
Digitální komunikace. „Důvěrný hovor“ 2008. (21. května 2008) http://www.digitone.com/
-
HowStuffWorks. “Jak funguje ID volajícího?” 2008. (21. května 2008) https://www.howstuffworks.com/question409.htm
-Sbor ochrany osobních údajů. “Zařízení pro kontrolu hovorů.” 2006. (21. května 2008) http://www.privacycorps.com/products/
-
Clearinghouse práv na ochranu soukromí. “Identifikace čísla volajícího a moje soukromí: co potřebuji vědět?” Srpen 2000. (21. května 2008) http://www.privacyrights.org/fs/fs19-cid.htm
-
Clearinghouse práv na ochranu soukromí. “Jak zastavit nechtěné nebo obtěžující telefonní hovory.” Březen 2006. (21. května 2008) http://www.privacyrights.org/fs/fs3-hrs2.htm
-
Reverse Phone detektiv. “Jak blokovat příchozí hovory.” (21. května 2008) http://www.reversephonedetective.com/articles/block-incoming-calls.html
-
Sprint Nextel. “Selective Call Rejection” 2007. (21. května 2008) http://www.sprint.com/business/products/products/landlineSelectiveCallRejection_tabA.html
-
Verizon Wireless. “Identifikace čísla předplatitele a blokování ID volajícího.” 2008. (21. května 2008) http://support.vzw.com/faqs/Features%20and%20Optional%20Services/faq_caller_id_block.html#item3
