Appels gratuits. Qui n’en voudrait pas ? C’est le chant des sirènes qui a séduit des millions de personnes vers le service Voix sur Protocole Internet (VoIP). C’est une ruse des magiciens du numérique depuis de nombreuses années. Vous pouvez passer des appels longue distance et internationaux gratuitement. Mais il y a un problème. C’est gros. Vous êtes attaché à votre bureau. Ou un ordinateur portable. Si vous voulez parler, vous devez vous asseoir là.
Cette attache a disparu.
Avec le nouveau téléphone WiFi, vous pouvez vous éloigner de l’écran. Ils utilisent la même magie sans fil qui fonctionne sur les ordinateurs portables pour la navigation sur le Web, rendant la VoIP véritablement portable. La transition des ordinateurs de bureau vers les appareils mobiles change notre façon de concevoir la communication. Voyons comment cela fonctionne dans la pratique. Pour comprendre le nouveau, nous devons voir l’ancien.
Зміст
Ancienne méthode : commutation de circuit
La plupart d’entre nous traitent les lignes fixes de manière instinctive. Ramassez-le. Vous entendrez une tonalité. appel. parler. raccrocher Cela semble simple. Mais en coulisses, c’est une bête maladroite et inefficace.
Le son est transmis via le réseau téléphonique public (PSTN). Votre opérateur local vous guidera à travers le labyrinthe de commutateurs physiques jusqu’à ce que vous puissiez vous connecter à la ligne de l’autre partie. Il s’agit d’une commutation de circuit.
Pensez-y comme si vous réserviez une allée pour votre voiture. L’ensemble du circuit reste ouvert pendant l’appel. Même si c’est calme. Même si une seule personne parle. La ligne est monopolisée. Quel gâchis.
Nouvelle méthode : commutation de paquets
La VoIP renverse le script. Utilise la commutation de paquets.
Au lieu de se verrouiller sur un circuit dédié, il découpe le son en morceaux plus petits. Paquets de données. Ces paquets voyagent sur Internet et partagent le chemin avec tous les autres paquets. Consomme de la bande passante uniquement lors du déplacement. Lorsque l’appel est terminé, la ligne est libérée.
Lorsque vous utilisez un adaptateur téléphonique analogique (ATA) pour appeler un ami utilisant le même service, les événements suivants se produisent :
- Signal : Décrochez le combiné. ATA envoie des signaux. Vous entendrez une tonalité. Cela signifie que votre téléphone est connecté à Internet au lieu d’un fil de cuivre.
- Traduction : Vous appelez. ATA convertit ces pressions sur des boutons en données numériques.
- Processeur : Votre ordinateur envoie ces informations au processeur d’appel de votre fournisseur VoIP.
- Mappage : Le processeur convertit le numéro de téléphone en une adresse IP. Un programme spécial appelé SoftSwitch connecte votre ATA à celui de votre ami. Cela dit à leur téléphone de sonner.
- La connexion : Un ami répond. La séance est ouverte. Les deux systèmes attendent désormais des paquets.
- Voix : Votre voix devient des données binaires. Internet reconnaît cela comme un e-mail ou une page Web.
- Exchange : Les paquets de données vont et viennent. ATA les convertit en sons que les humains peuvent entendre.
- Fin : Raccrochez. Le circuit est fermé. Softswitch met fin à la session.
Efficace. Rapide. Vous n’avez pas besoin de payer pour appeler d’autres utilisateurs Skype en utilisant un service gratuit comme Skype.
Sans fil
Alors pourquoi rester devant l’ordinateur ?
Les réseaux 802.11 (WiFi) vous permettent de retirer la connexion VoIP de votre bureau. Les téléphones WiFi ont des antennes. Il utilise les ondes radio pour envoyer des données aux stations de base et aux routeurs sans fil. Le routeur transfère ensuite les données vers Internet.
Vous pouvez vous promener dans la maison. Il peut également être déplacé de la cuisine à la chambre. La connexion reste inchangée.
Sans fil ou WiFi
Tous les téléphones sans fil ne sont pas égaux. Certains services VoIP proposent un combiné sans fil qui communique avec un point d’accès connecté à un port USB de votre ordinateur.
Ceux-ci sont très utiles. Mais ce ne sont pas de vrais téléphones WiFi. Il ne se connecte pas à votre réseau sans fil domestique. Ce ne sont que des versions sans fil de l’ancienne configuration de bureau. Ils ont une portée limitée. Vous ne pouvez pas quitter la maison.
Téléphone Wi-Fi
Les véritables téléphones WiFi se connectent directement à votre routeur sans fil. Ils fonctionnent sur la même fréquence qu’un ordinateur portable ou un smartphone. Cela signifie qu’il ne dépend pas d’un seul ordinateur. Ils font partie d’un écosystème sans fil plus large.
Cette distinction est importante. Il détermine où vous pouvez recevoir des appels. Cela change toute l’utilité de l’appareil. La section suivante examine de plus près le matériel et les performances réelles.
Structure interne du matériel
Lorsque vous démontez le téléphone WiFi, vous retrouverez un plan familier. L’architecture interne reflète celle d’un téléphone portable de base jusqu’au circuit imprimé (PCB). Cette carte agit comme le système nerveux central et connecte les composants essentiels qui rendent possible la transmission de la voix.
Les mêmes pièces standard apparaissent sur chaque appareil mobile.
-processeur
– Batterie lithium-ion
– Écran LCD
– haut-parleur et microphone
– Pavé numérique et touches de fonction
– stockage mémoire
-antenne
La mécanique est presque la même que celle du matériel cellulaire. Les deux appareils utilisent des ondes radio pour envoyer et recevoir des données. La différence réside entièrement dans les fréquences utilisées. Les téléphones portables fonctionnent généralement dans les bandes de 824 MHz à 894 MHz. Les téléphones WiFi ne respectent pas ces règles.
Si votre téléphone prend en charge la norme 802.11b ou 802.11g, transmettez sur la fréquence 2,4 GHz. Les appareils conformes à la norme 802.11a fonctionnent à des fréquences de 5 GHz. Ce changement de fréquence permet aux appareils de se déplacer vers des réseaux Wi-Fi locaux plutôt que vers une tour de communication.
De la numérotation au paquet de données
L’expérience utilisateur est d’une simplicité trompeuse. Décrochez le téléphone, composez un numéro et parlez. Ce n’est pas différent de l’utilisation d’un téléphone mobile ordinaire. Cependant, la magie opère dans le processus backend.
Si vous souhaitez appeler un autre utilisateur VoIP, vous pouvez saisir une adresse VoIP spécifique au lieu d’un numéro de téléphone traditionnel, en fonction des paramètres de votre fournisseur de services. Le téléphone prend ensuite cette entrée composée et la convertit en paquets de données.
Ces paquets de données sont envoyés via des ondes radio vers un récepteur sans fil local. À partir de là, les données sont transférées via Internet vers le processeur d’appel, comme pour tout autre appel VoIP. Votre voix est décomposée en morceaux numériques, envoyés sur le réseau et réassemblés à l’autre extrémité.
La manière exacte dont les différents fournisseurs de services traitent ces paquets peut varier légèrement, mais le processus de base est le même. Votre voix devient des données. Tourisme de données. La voix est reconstruite. Il s’agit d’une traduction numérique transparente qui utilise les mêmes principes matériels qui régissent la communication mobile depuis des décennies.
La plupart des premiers téléphones WiFi étaient enfermés dans un écosystème spécifique. Si vous achetez un appareil Netgear pour Skype ou un modèle UTStarcom pour Vonage, le verrouillage est absolu. Tout comme un téléphone d’opérateur nécessite une connexion cellulaire, ces appareils nécessitent un compte actif auprès d’un fournisseur VoIP spécifique. Bien que la configuration soit une tâche à réaliser soi-même ou gérée par un fournisseur de services, le matériel et les services sont étroitement liés.
Standards ouverts : comment SIP change la donne
Des sociétés comme ZyXEL et Linksys proposent de nombreux appareils différents. Ces appareils ne se soucient pas de la marque. Ils se soucient du protocole. Ceux-ci utilisent SIP (Session Initiation Protocol).
SIP est un protocole ouvert. Il n’appartient pas à l’entreprise. Cette distinction est importante car elle permet l’interopérabilité. Une fois que vous avez configuré votre téléphone SIP, vous n’avez besoin d’aucune application spéciale. Entrez simplement l’adresse SIP du destinataire et appuyez sur le bouton d’envoi.
Pourquoi est-ce important ? SIP est la norme pour le traitement des données vocales en VoIP. Les fournisseurs de services utilisant des réseaux fermés utilisent également souvent SIP en coulisses. Il peut également gérer la messagerie instantanée et la vidéoconférence ainsi que l’audio.
“SIP pourrait à terme permettre l’interopérabilité des outils de communication ; les ordinateurs, téléphones, PDA et autres appareils de communication pourraient tous partager le même carnet d’adresses et communiquer entre eux.”
Vision est un carnet d’adresses unifié. Les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et les tablettes parlent tous le même langage. Pas besoin d’utiliser une application différente pour chaque contact.
Hybride bimode : le meilleur des deux mondes
Tout le monde ne veut pas choisir entre le WiFi et un téléphone portable. Optez pour un hybride à deux modes. Ces téléphones prennent en charge les fréquences WiFi et cellulaires. Changez de réseau automatiquement.
Si vous êtes à portée d’un réseau WiFi fiable, votre téléphone utilisera ce réseau. De cette façon, vous pouvez gagner du temps sur votre téléphone et profiter d’une connexion Internet bon marché ou gratuite. Lorsque vous êtes hors de portée, il passe à votre téléphone portable. Tant que vous disposez d’une couverture auprès de votre opérateur de téléphonie mobile, la transition se fera en douceur et il n’y aura aucun souci concernant les zones mortes.
Vérification de la réalité : le WiFi VoIP est-il pratique ?
Son potentiel est énorme, mais son utilité est actuellement limitée. Si vous possédez déjà un téléphone mobile et une ligne DSL, avez-vous vraiment besoin d’un troisième appareil ? Probablement pas. Il en va de même pour les personnes vivant dans des zones disposant de peu de points d’accès WiFi. Si votre ami ne dispose pas du même service VoIP, l’appeler peut coûter plus cher qu’un téléphone fixe traditionnel.
Mais le marché est en croissance. Les ventes de téléphones Wi-Fi ont augmenté de 76 % en 2005. Les analystes prévoient que ce chiffre doublera en 2006. L’infrastructure rattrape le matériel.
Cas d’utilisation commerciaux et sur les campus
Actuellement, cette technique est plus efficace dans un environnement contrôlé. De nombreuses entreprises ont lancé des services WiFi et VoIP à l’échelle de l’entreprise. Pour les employés, les téléphones Wi-Fi remplacent les gros téléphones de bureau. Elle est mobile, flexible et intégrée au réseau interne de l’entreprise.
Il en va de même pour les campus universitaires. Les étudiants qui vivent dans des dortoirs dotés d’une connexion Wi-Fi étendue peuvent passer des appels téléphoniques à peu de frais, voire gratuitement. Il s’agit d’un cas d’utilisation de niche, mais utile pour les fournisseurs de services.
Caractéristiques de l’adoption anticipée
Après tout, cette technologie est encore très jeune. Les utilisateurs ont signalé des bugs frustrants. Certains téléphones se réinitialisent chaque fois que vous passez à un nouveau réseau ou que votre administrateur ajuste les paramètres de votre routeur. Un navigateur Web peut également être nécessaire pour se connecter au portail captif, ce qui est courant dans les cafés et les hôtels. Si votre téléphone ne dispose pas d’un navigateur intégré, il ne vous aidera pas à ces endroits.
La bande passante est également un obstacle. La VoIP elle-même ne consomme pas beaucoup de bande passante. Cependant, les réseaux publics sont encombrés. Le streaming vidéo, les téléchargements et tout autre trafic peuvent bloquer le signal. résultat? La qualité sonore est mauvaise ou dégradée.
Les administrateurs réseau peuvent résoudre ce problème à l’aide des paramètres de qualité de service (QoS). La qualité de service donne la priorité au trafic vocal et le traite comme un signal distinct de haute priorité. Avec le matériel et la configuration appropriés, vous pouvez garantir la clarté des appels vocaux, même sur des réseaux encombrés.
Questions 911
Il existe une lacune critique dans cette technologie : les services d’urgence. La VoIP peut ne pas prendre en charge les appels d’urgence. Le suivi de localisation ne fonctionne pas aux États-Unis, bien que certains fournisseurs de services le permettent. Les expéditeurs peuvent obtenir l’adresse dans leurs dossiers, mais cette adresse ne sera pas utile pour vos voyages.
Les appels WiFi ajoutent de la complexité. Actuellement, les répartiteurs ne peuvent pas déterminer l’emplacement exact d’un appelant sur un réseau sans fil. Ce n’est pas seulement un inconvénient. Il s’agit d’un problème de sécurité. Jusqu’à ce que les fournisseurs de services résolvent les problèmes de localisation VoIP sans fil, les appels d’urgence ne seront pas fiables.
L’équipement est constamment amélioré. Notre réseau s’agrandit. Mais jusqu’à ce que le manque de services d’urgence soit comblé, les appels WiFi resteront plus une nouveauté qu’une nécessité pour la plupart des gens. Le marché est en croissance, mais la confiance n’est pas encore établie. Nous verrons peut-être davantage d’adoptions dans les bureaux et les campus avant de les voir dans la rue.
Le matériel derrière la connexion
Le logiciel ne représente que la moitié de l’histoire. La voix sur IP ne peut pas fonctionner sans équipement physique pour transmettre le signal. Début 2006, le marché regorgeait d’équipements spécialisés. Il ne s’agit plus seulement de piratage de logiciels. C’est du vrai silicium.
Les fabricants de puces comme Broadcom ont commencé à apporter des fonctionnalités vidéo aux téléphones Wi-Fi. Le but ? Allez au-delà de la simple voix. Les utilisateurs veulent savoir à qui ils parlent.
Les détaillants ont réagi rapidement. Linksys a lancé son téléphone IP sans fil-G. Connectez-vous directement au routeur. Netgear a suivi avec un appareil spécifique à Skype. Ce ne sont pas des prototypes. Il s’agit de produits prêts à l’emploi conçus pour une utilisation plug and play immédiate.
L’essor des équipements spéciaux
Pourquoi acheter un téléphone séparé lorsque votre ordinateur fonctionne ? Commodité.
La VoIP traditionnelle vous oblige à vous asseoir à un bureau. Regardez l’écran. Tenir un casque.
Les appareils dédiés changent la dynamique. Vous pouvez vous promener dans la maison. Restez en ligne. Utilisez l’expérience téléphonique normale au lieu d’une souris et d’un clavier.
Nokia a également rejoint la mêlée avec le 6136. C’est plus qu’un simple téléphone Wi-Fi. C’est un mélange. Il peut être utilisé à la fois comme téléphone mobile et comme téléphone Wi-Fi. Vous pouvez modifier le réseau en fonction de la force du signal.
Philips s’est associé à Microsoft. Ils ont développé un téléphone sans fil pour Windows Live Messenger. Ceci vise l’aspect social des appels. Discutez avec vos amis sur les plateformes de messagerie instantanée sans avoir à ouvrir des applications sur votre ordinateur.
Convergence et coûts
La tendance est claire. convergence.
Les réseaux Wi-Fi et cellulaires commencent à se chevaucher. UTStarcom propose des téléphones F1000 et F1000G. Ces appareils prennent en charge plusieurs réseaux. Cela permet aux utilisateurs de passer des appels VoIP à faible coût à proximité de points d’accès sans fil. Ils utilisent le service de téléphonie mobile standard lorsqu’ils sont en déplacement.
Les données du marché le confirment également. Infonetics Research rapporte que le marché de la téléphonie Wi-Fi a connu une croissance de 76 % en 2005, pour atteindre une valeur de 102,5 millions de dollars. Les analystes prédisent que ce nombre doublera en 2006.
Les consommateurs aiment les appels gratuits. Au moins, les appels seront moins chers. Newsweek note que la technologie a rendu les appels gratuits « assez » plus faciles.
Mais il y a eu des pièges. La FCC envisage déjà les appels VoIP 911. Les premiers téléphones sans fil souffraient de problèmes de fiabilité. Les téléphones Wi-Fi ont souvent une autonomie de batterie courte. Un signal faible réduit la qualité de l’appel.
Où vas-tu ensuite ?
L’infrastructure est en construction. Les routeurs sont devenus plus rapides. Les normes WiFi s’améliorent.
Le matériel est moins cher. Les fournisseurs de silicium comme Philips et Broadcom ont réduit les coûts de leurs composants.
Cependant, l’expérience utilisateur reste fragmentée. Il vous faut un téléphone adapté. Un routeur adapté. Plan de service approprié.
À l’avenir, nous évoluerons vers une intégration transparente. Un appareil. Un numéro. La voix, la vidéo et les données circulent sur n’importe quel réseau disponible sans même que l’utilisateur ne remarque un changement.
Les pièces sont là. Les frites sont prêtes. Les téléphones étaient sur des étagères.
Vient maintenant la partie la plus difficile. Faire en sorte que cela fonctionne réellement.
