Microsoft dociera do sedna procesów. Nie do garażu na testy, ale do głównego mechanizmu.
Dubai Holding wprowadza sztuczną inteligencję na wszystkie tryby swojego systemu. 50 miliardów AED? Nie. Pięćset. To aktywa o wartości 136 miliardów dolarów rozproszone w trzydziestu krajach. Nie testują. Nie prowadzą projektów pilotażowych. Integrują technologię Microsoft w swojej działalności, nazywając to pierwszym wdrożeniem na taką skalę w regionie MENA (Bliski Wschód i Afryka Północna).
OpenAI już istnieje. Jest tam też Anthropic.
To jest pojedynczy ekosystem.
Dlaczego teraz?
Wiele firm tkwi w pilotażowym czyśćcu, przeprowadzając izolowane testy, które nigdy nie zostaną skalowane.
Dubai Holding wszedł w fazę eksperymentalną. Wdrażają agentów AI do podstawowych procesów pracy 45 000 pracowników. Wyobraź sobie tę skalę. 45 tysięcy osób. Obsługuje 1,3 miliona mieszkańców. To nie tylko nieruchomości. To jest gościnność. Sprzedaż detaliczna. Rozrywka. Cały samochód.
Potrzebują konsekwencji. Chcą modelu opartego na wynikach, który faktycznie sprawdzi się we wszystkich pięćdziesięciu dwóch hotelach. We wszystkich pięćdziesięciu sześciu centrach handlowych.
Problemem jest dostępność.
Każdy pracownik otrzymuje narzędzie. Przez jeden interfejs. Jest to wbudowane w ich dzień pracy. Brak osobnej aplikacji dla AI. Tylko pracować. Wsparte warsztatami i szkoleniami, aby mieć pewność, że to nie tylko błyszcząca technologia zbierająca kurz.
Czy to coś nowego?
Częściowo.
Mają już spółkę joint venture z Palantirem o nazwie Aither. Dopełnieniem tego jest ruch z Microsoftem. Ale to nie zastępuje.
Zjednoczone Emiraty Arabskie kochają sztuczną inteligencję. Statystyki to potwierdzają.
Globalna luka
70,1 proc. Tak duża część populacji czynnej zawodowo w Zjednoczonych Emiratach Arabskich korzysta z generatywnej sztucznej inteligencji. Na drugim miejscu, ze stratą prawie 7%, znajduje się Singapur. USA? Dosłownie trzeci. 31,3%.
Różnica nie jest przypadkowa. Zaczęło się w 2017 r., kiedy powołano ministra stanu zajmującego się wyłącznie sztuczną inteligencją. Architektura została stworzona. Polityka jest gotowa. Sektor federalny planuje obecnie wdrożenie agentów AI w połowie swoich usług w ciągu dwóch lat.
Dubai Holding zgadza się z tym.
Krajowa strategia ZEA dotycząca sztucznej inteligencji na rok 2031? Jeść. Plan działania AI dla Dubaju? Jeść. Uważają to za odpowiedzialne wdrożenie. Na dużą skalę.
Mają majątek. Mają partnerów technologicznych. Mają mandat.
Ale czy pracownicy będą w stanie nadążyć? Narzędzia już są. Pytanie nie dotyczy możliwości.
Pytanie brzmi: adaptacja.
A zaczyna się dzisiaj.
