Nový výzkum z University of Colorado Boulder zkoumá „generativní duchy“ – chatboty vycvičené na datech od zesnulých příbuzných.
Jack Manuel Manning, postgraduální student na katedře informační vědy, představil tuto práci v červnu na konferenci Design of Interactive Systems (DIS) sponzorované Asociací pro výpočetní stroje (ACM). Tým provedl kvalitativní studii se šestnácti lidmi ve věku od 22 do 50 let.
Účastníci interagovali se dvěma verzemi robota, který napodoboval zesnulého milovaného člověka.
Jedna verze hovořila jménem samotné osoby – „reinkarnace“, v první osobě.
Jiný ho popsal jako „reprezentativního“ vypravěče z třetí osoby.
Tipnete si, která vyhrála?
Verze první osoby. Vypadala živěji. Světlejší. A překvapivě i uklidňující. Ačkoli někteří účastníci byli vyděšeni svou vlastní citovou náklonností k botovi.
„V režimu [reinkarnace] mám prostě pocit, že dostávám uzavření, které jsem tak nutně potřeboval,“ řekl jeden účastník, označený jako P4.
To se dotýká nejhlubších strun duše. Ostatní účastníci ale váhali.
P11 se obával závislosti. Poznamenala, že je to velmi podobné, jako když se zamilujete do postavy s umělou inteligencí, jen sázky se zdají vyšší.
Je důležité pochopit, že na faktické přesnosti nezáleželo tolik jako na emocionálním vyznění. Znělo to správně? Na tom opravdu záleželo.
Pokud umělá inteligence mluvila ve třetí osobě („váš otec rád chodil na túry“), účastníci to rozlišení stejně často ignorovali. Pokračovali v komunikaci s robotem a oslovovali ho „vy“. P12 to vyjádřil zjednodušeně: přiznal, že jen směšoval otázky určené zesnulému s otázkami pro automat. Mozek se ne vždy řídí pravidly stanovenými výzkumníky.
Velikost vzorku? Malý. Celkem šestnáct lidí. Autoři toto omezení jasně uznali. Studie nepokryla všechny kultury a náboženství. Smuteční rituály se velmi liší. Pohřeb v Tokiu není totéž jako pohřební služba v Chicagu a technologická odezva bude pravděpodobně také odlišná.
Kromě toho to byly jednorázové sezení. Nebylo provedeno žádné dlouhodobé testování. Nevíme, zda se připoutanost po měsíci komunikace zvyšuje. Nebo po týdnu zmizí.
kdo ví?
Článek tvrdí, že budoucí systémy musí zvážit pohodlí a nebezpečí nezdravé závislosti. Na souhlasu záleží. Důležitá je rodinná dynamika.
Jsme na pokraji toho, abychom mohli mluvit s mrtvými přes servery. Otázkou není, zda to uděláme. Otázkou je, zda to dokážeme, aniž bychom dále ničili svou mysl. 🖤
