La scala è ridicola. 60 miliardi elenchi di prodotti. Il “grafico degli acquisti” di Google si aggiorna costantemente, monitorando quasi tutto ciò che è in vendita. E ora vogliono mettere la loro intelligenza artificiale in cima a quel pasticcio per trovarti l’attrezzatura giusta al giusto prezzo.
Rivelato martedì alla conferenza I/O. Alcune nuove funzionalità. Non stanno cercando di vendere software aziendale. Vogliono trasformare la tua ricerca Google in un personal shopper guidato dall’intelligenza artificiale degli agenti.
Suresh Ganapathy, direttore senior del settore Consumer Shopping, ha detto ai giornalisti prima del keynote che l’obiettivo è semplice. Vuole che l’esperienza sia “divertente, potente e intelligente”.
“Continuiamo a sentire dagli acquirenti che apprezzano gli aspetti divertenti, ma vorrebbero delegare le parti noiose all’intelligenza artificiale.”
Abbastanza giusto. A nessuno piace leggere le specifiche alle 23:00.
Lasciare che l’IA faccia il lavoro pesante
Gli annunci I/O mirano a rendere il commercio fluido durante l’intero percorso. Scoperta, acquisto, post-acquisto. È tutta una questione di agente.
Per gestire la fatica, Google utilizza UCP (Unified Commerce Protocol). Sviluppato in collaborazione con giganti come Shopify, Walmart e Target. UCP consente agli agenti e ai sistemi di comunicare tra loro.
C’è anche un altro livello. Protocollo pagamenti agenti (AP2). Ciò consente agli agenti di acquistare oggetti entro i tuoi vincoli specifici.
Pensaci. Di’ all’agente di comprare un frullatore. Budget: $ 50. Negozio: solo destinazione. L’agente esegue l’acquisto solo se tutti i criteri sono soddisfatti. Mantiene i tuoi dati di pagamento bloccati tramite contratti firmati digitalmente che mostrano le informazioni solo alle parti necessarie.
Sembra sicuro. Probabilmente. Google afferma che i prodotti basati su AP2 arriveranno questo autunno.
Un carrello, più negozi
Ecco il trucco visivo. Carrello universale.
Un hub di agenti. Metti gli articoli che stai pensando di acquistare in un carrello, indipendentemente da dove li hai trovati. Risultati della ricerca. Gmail links. Consigli su YouTube. Tutto in un unico posto.
Ma non contiene solo cose. Pensa.
Ti aiuta a massimizzare i premi. Individua in modo proattivo i cali di prezzo, segnalando quando qualcosa raggiunge il minimo storico. Verifica anche la compatibilità, impedendoti di acquistare un caricabatterie Lightning per il tuo laptop USB-C.
Il carrello sfrutta il ragionamento avanzato dei modelli Gemini per anticipare problemi a cui non penseresti nemmeno.
Quindi ora l’IA trova l’oggetto. Negozia la logica del prezzo. Paga in modo sicuro.
Risolve i problemi prima che si verifichino.
Quale parte del processo è lasciata all’uomo, allora?
