Масштаб просто нереальный. 60 миллиардов товарных предложений. «Шопинг-граф» Google постоянно обновляется, отслеживая почти всё, что есть в продаже. И теперь компания хочет наложить поверх этого хаоса свой ИИ, чтобы подбирать вам нужные вещи по подходящей цене.
Это было анонсировано во вторник на конференции Google I/O. Вышел ряд новых функций. Google не пытается продать корпоративное ПО. Они хотят превратить ваш Google Поиск в личного шоппера, управляемого агентами ИИ.
Суриш Ганапати, старший директор по потребительским закупкам, рассказал журналистам перед ключевым докладом, что цель проста. Он хочет, чтобы опыт использования сервиса ощущался «увлекательным, мощным и умным».
«Мы постоянно слышим от покупателей, что им нравятся увлекательные аспекты шоппинга, но они с радостью делегировали бы рутинные задачи ИИ».
Это справедливо. Никто не любит читать технические характеристики в 23:00.
ИИ берет на себя тяжелую работу
Анонсы на I/O сфокусированы на создании бесшовной торговли на всех этапах пути клиента: от обнаружения товара до покупки и послепродажного обслуживания. Всё revolves вокруг агентов.
Для обработки рутинных задач Google использует UCP (Unified Commerce Protocol — Единый протокол коммерции). Он был совместно разработан с гигантами, такими как Shopify, Walmart и Target. UCP позволяет агентам и системам взаимодействовать друг с другом.
Существует и другой уровень. Agentic Payments Protocol (AP2 — Протокол платежей для агентов). Он позволяет агентам совершать покупки в рамках ваших конкретных ограничений.
Представьте: вы говорите агенту купить блендер. Бюджет: 50 долларов. Магазин: только Target. Агент совершает покупку только при выполнении всех условий. Это защищает ваши платежные данные с помощью цифровых подписей контрактов, которые раскрывают информацию только необходимым сторонам.
Звучит безопасно. Вероятно, так и есть. По словам Google, продукты на базе AP2 появятся этой осенью.
Одна корзина, несколько магазинов
Вот визуальная фишка: Универсальная корзина (Universal Cart).
Это хаб для агентов. Вы складываете туда товары, которые планируете купить, независимо от того, где вы их нашли. Результаты поиска, ссылки из Gmail, рекомендации YouTube. Всё в одном месте.
Но корзина не просто хранит товары. Она «думает».
Она помогает максимизировать вознаграждения. Она проактивно отслеживает снижение цен, оповещая, когда товар достигает минимальной цены за все время. Она также проверяет совместимость, предотвращая покупку зарядного устройства Lightning для ноутбука с портом USB-C.
Корзина использует продвинутые возможности рассуждения моделей Gemini, чтобы предвидеть проблемы, о которых вы даже не задумывались.
Таким образом, ИИ находит товар. Он решает логические задачи по цене. Он безопасно оплачивает покупку.
Он решает проблемы до того, как они возникнут.
И какую часть процесса остается делать человеку?
