LinkedIn non è solo un altro posto dove scorrere foto o discutere con estranei. È un Rolodex digitale creato per le persone che desiderano portare a termine il proprio lavoro. Mentre Facebook e MySpace erano impegnati ad aiutare gli utenti a condividere le foto delle vacanze e ad ascoltare band indie, LinkedIn stava silenziosamente costruendo un’infrastruttura per le carriere. La differenza? Non stai cercando un appuntamento. Stai cercando un lavoro, un cliente o un co-fondatore.
L’esplosione dei social network a metà degli anni 2000 era innegabile. Nell’agosto 2007, MySpace attirava oltre 60 milioni di visitatori unici, seguito da Facebook con 19 milioni. Entrambi hanno registrato una crescita massiccia anno su anno. Ma c’erano anche più di 300 altri siti là fuori. Condivisori video. Hub di segnalibri. Comunità musicali. LinkedIn si è ritagliata la propria corsia ignorando la parte “social” dei social media a favore della parte “professionale”. È stato progettato per la scoperta. Per i lead. Per connessioni che potrebbero effettivamente pagare le bollette.
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La storia delle origini
La piattaforma è stata lanciata nel maggio 2003. Il team dietro di essa era un mix di ex studenti di Stanford e veterani della Silicon Valley: Reid Hoffman, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant e Konstantin Guericke. L’idea centrale è venuta da Hoffman e Guericke, che già alla fine degli anni ’90 riflettevano sul concetto di una rete professionale online. Hanno visto una lacuna. Internet connetteva le persone, ma non i lavoratori.
Nell’ottobre 2007 il sito contava più di 15 milioni di membri. Era una delle reti in più rapida crescita del pianeta. Il traffico tra luglio 2006 e luglio 2007 è aumentato del 323%. Questo tipo di velocità lo ha reso la destinazione numero uno per chiunque cerchi di intraprendere la propria carriera online.
La maggior parte delle persone sulla piattaforma ha qualche dozzina di connessioni. Due o tre dozzine sono lo standard. Ma poi ci sono i superutenti. I connettori di alimentazione. Alcuni hanno accumulato fino a 34.000 contatti. Questa non è una rete. Questo è un database.
Perché i profili contano più dei post
Su altre piattaforme, il coinvolgimento riguarda i Mi piace e le condivisioni. Su LinkedIn, si tratta di visibilità nei risultati di ricerca. Il tuo profilo è la tua pagina di destinazione. È così che i reclutatori ti trovano. È il modo in cui i potenziali partner ti controllano. È la prova che puoi effettivamente fare il lavoro che dici di poter fare.
LinkedIn è la destinazione online numero 1 per il networking professionale.
Al sito non importa se hai pubblicato un video divertente di gatti. Importa se hai elencato le competenze giuste. Importa se i tuoi contatti garantiscono il tuo lavoro. È un sistema basato sulla fiducia, ma anche sui dati.
Esamineremo come creare quel profilo. Come utilizzare le funzionalità. Chi utilizza effettivamente il sito. E se tutte quelle connessioni significano qualcosa nel mondo reale. Cominciamo dalle basi.
Profili LinkedIn
Configurare la tua presenza su LinkedIn
Iniziare su LinkedIn è un processo in due fasi: registrati e crea la tua pagina. Il modulo di iscrizione richiede dati personali specifici. Fornisci il tuo nome. Un indirizzo e-mail. Posizione. Attuale datore di lavoro. College frequentato. È roba demografica di base. Una volta risolto questo problema, la piattaforma ti chiede di arricchire il resto del tuo profilo.
Pensa al tuo profilo LinkedIn come a un curriculum digitale. Non è un diario sociale. Il focus è strettamente sulla storia professionale. I dettagli relativi all’occupazione hanno la precedenza. Segue la storia dell’istruzione. Gli hobby non portano da nessuna parte. I film preferiti non hanno posto qui. L’obiettivo è mostrare la traiettoria di carriera.
Per compilare il profilo, crei voci distinte per ogni ruolo. I lavori attuali vengono elencati. Vengono elencati anche i lavori precedenti. Per ogni posizione, inserisci il titolo del lavoro. Nomini il datore di lavoro. Seleziona il settore. Sei tu a impostare le date di inizio e di fine. Scrivi una breve descrizione del ruolo. Questa descrizione è importante. Spiega cosa comportava il lavoro. Dà contesto al titolo che da solo non può fornire.
Tratti l’istruzione su LinkedIn come una serie di punti dati distinti, non un singolo blocco di testo. Dopo la scuola superiore, ogni istituto ha il proprio ingresso. Inserisci il nome della scuola. Elenca la laurea. Noti gli anni in cui eri lì. Aggiungi premi se li hai vinti. Eventuali altri dettagli vanno nella sezione note.
Questo non è solo per scopi di archivio. LinkedIn utilizza successivamente questa cronologia lavorativa e educativa per connetterti. Aiuta l’algoritmo a trovare ex colleghi. Aiuta a localizzare i compagni di classe. I dati alimentano il grafico di rete.
L’occupazione e l’istruzione costituiscono la spina dorsale del tuo profilo. Ma la sezione di riepilogo è dove aggiungi la voce. È una breve descrizione della tua esperienza e delle tue competenze professionali. Si trova proprio sotto il tuo nome e titolo. Hai anche bisogno di un’immagine del profilo. Le foto reali funzionano meglio dei colpi alla testa con sfondi semplici.
Oltre alle nozioni di base, puoi collegare siti esterni. Blog personali. Portafogli professionali. Contano entrambi. C’è spazio anche per gli interessi. Un breve elenco di hobby o passioni. Poi vengono i gruppi affiliati. Onori e premi ottengono il loro posto se non si adattano altrove.
Trovare connessioni
Ora passi alla rete. Come trovi le persone da aggiungere?
LinkedIn suggerisce connessioni in base ai tuoi dati. Controlla i tuoi contatti email. Controlla la tua rubrica. Esegue la scansione della tua precedente storia lavorativa per i colleghi. Fa riferimenti incrociati all’istruzione per i compagni di classe. Puoi cercare le persone per nome, azienda o scuola. La barra di ricerca è il tuo strumento principale.
Inizia con le persone che già conosci. Aggiungi ex colleghi. Aggiungi compagni di classe. Questi sono frutti a portata di mano. I loro profili sono probabilmente completi. Potrebbero riconoscerti. Ciò aumenta le possibilità che accettino la tua richiesta.
Non inviare spam. Non aggiungere estranei senza una nota. Un messaggio personalizzato è importante. Dimostra che non stai solo raccogliendo numeri. Mostra intenzione.
Trovare le persone che conosci veramente è la parte difficile della costruzione di una rete. Una volta che il tuo profilo è attivo, devi popolarlo con connessioni effettive. LinkedIn non ti fa vagare nel vuoto. Fornisce diversi percorsi specifici per individuare i contatti esistenti.
Puoi caricare i tuoi contatti email. Puoi cercare colleghi. Puoi cercare i compagni di classe. Puoi eseguire una ricerca di base per nome o immergerti nei filtri avanzati.
Sfruttare la rubrica degli indirizzi e-mail
Se utilizzi Gmail o AOL, il processo è semplice. Digiti le tue credenziali di accesso. LinkedIn raschia la tua rubrica. Identifica quali di questi contatti salvati dispongono già di account sulla piattaforma.
Puoi anche utilizzare la “Trova guidata contatti”. Questo strumento funziona con Microsoft Outlook o praticamente qualsiasi altro software di rubrica. Gestisce il caricamento. Corrisponde a nomi ed e-mail.
Una volta visualizzato l’elenco, hai delle scelte. Puoi invitare selettivamente utenti specifici a unirsi alla tua rete. Puoi anche lanciare una rete più ampia. Invita tutti nell’elenco a iscriversi a LinkedIn, anche se non sono ancora membri. È un’arma a doppio taglio. Ottieni nuove connessioni, ma rischi anche di infastidire le persone che non vogliono unirsi.
Alla ricerca dei colleghi del passato
La tua storia lavorativa non è solo testo su uno schermo. È un motore di ricerca. LinkedIn utilizza i lavori che hai svolto per far emergere i tuoi colleghi professionali. Ti mostra i colleghi attuali ed ex che sono già sul sito.
Vedi l’elenco. Sei tu a decidere chi appartiene alla tua cerchia ristretta. Tu mandi gli inviti. Queste sono le persone con cui probabilmente hai lavorato. La connessione è preconvalidata dall’esperienza condivisa. Ciò di solito significa un tasso di accettazione più elevato.
Riconnettersi con i compagni di classe
La storia dell’educazione funziona allo stesso modo. La funzione di ricerca dei compagni di classe trova tutti coloro che hanno frequentato il tuo college o la tua scuola di specializzazione nello stesso periodo in cui sei stato tu.
Puoi perfezionarlo ulteriormente. Restringi i risultati solo a coloro che si sono laureati nel tuo anno specifico. Filtra la base più ampia di ex studenti. Si concentra sulle persone che hanno effettivamente camminato negli stessi corridoi. È una linea diretta con la tua rete accademica.
Nome manuale e ricerche avanzate
A volte gli strumenti automatizzati perdono qualcuno. Fai clic sulla sezione “Persone”. Inizi a digitare.
La ricerca del nome è semplice. Inserisci un nome completo o solo un cognome. LinkedIn restituisce un elenco di tutti i membri attuali con quel nome. Se ti chiami John Smith, aspettati una lunga lista. Devi vagliare il rumore.
Per una maggiore precisione utilizza la ricerca avanzata. Ciò consente di combinare più criteri. Settore, luogo, azienda. Ti aiuta a trovare persone che corrispondono a un profilo specifico piuttosto che solo a un nome.
Gli algoritmi fanno il lavoro pesante per le connessioni facili. Ma la ricerca manuale rimane essenziale per i contatti più difficili da trovare. Scrivi. Aspetti. Speri che la persona che stai cercando non abbia cancellato il proprio account.
Puoi scavare più in profondità della barra di base. La Ricerca avanzata LinkedIn filtra per parole chiave, titoli di lavoro specifici, attuali datori di lavoro, posizione geografica e persino settori industriali. Non si tratta solo di trovare nomi. Si tratta di individuare la persona che sa come viene prodotta la salsiccia.
Perché è importante? Ottieni un contatto interno presso l’azienda target. Quel contatto diventa un caloroso vantaggio di vendita. Oppure diventa la persona che può trasmettere il tuo curriculum al responsabile delle assunzioni giusto prima ancora che l’ATS lo veda. Questo è un vantaggio. Non tutti sanno come usarlo.
Trasformare le conoscenze in connessioni
Una volta creato il tuo profilo e identificato le persone che già conosci, la mossa successiva è la conversione. Non li elenchi semplicemente. Trasformi i contatti in connessioni.
Questo è il terzo passo della sequenza. Il primo passo è stato il profilo. Il secondo passo è stata la ricerca. Il terzo passo è la stretta di mano, in stile digitale.
Quando invii un invito, non stai semplicemente aggiungendo un numero al tuo conteggio. Stai aprendo un canale. L’algoritmo favorisce le reti attive. Ottieni maggiore visibilità quando il tuo grafico è denso di interazioni reali. Ma non forzarlo. Connettiti solo con le persone che contano per i tuoi obiettivi immediati.
“Una connessione è una porta. Un impegno è la chiave.”
Pensa a dove sono queste persone. Sono nel tuo settore? Presso un concorrente? In un dipartimento in cui vuoi fare perno? Il tag di posizione sul loro profilo ti dice se sono locali o remoti. Il tag del settore ti dice se operano nel settore tecnologico, sanitario o finanziario. Abbina quelli alle tue esigenze.
A chi rivolgersi per primo
Se sei alla ricerca di lavoro, cerca Responsabili delle assunzioni o Responsabili del team presso le aziende che ti piacciono. Non limitarti a candidarti attraverso il portale. Trova la persona che ha pubblicato il lavoro. Scopri con chi si connettono. Spesso noterai una connessione di secondo grado. Usa quel legame reciproco come scusa per entrare in contatto.
Se vendi qualcosa, trova Responsabili delle decisioni nella tua nicchia. Utilizza il campo del titolo per filtrare per “Direttore”, “VP” o “C-Suite”. Se possibile, restringi il campo in base alle dimensioni dell’azienda. Il CEO di una startup ha punti critici diversi rispetto al vicepresidente di una società Fortune 500.
Anche la posizione conta. Se ti occupi di vendite, gli eventi locali spesso generano conversioni migliori rispetto alle email fredde. Filtra per città. Trova persone attive nella tua zona. Commenta i loro post. Presentarsi.
Non è magia. È semplicemente una migliore igiene. La maggior parte delle persone si ferma alla ricerca del nome. Non eseguono il drill-down. Non vedono il filtro del settore. Perdono l’angolo.
Hai davvero bisogno di 500 connessioni? Oppure hai bisogno di cinque persone che possano aprire una porta?
La qualità batte sempre la quantità. Una rete sparsa con connessioni ad alto intento vale più di un elenco gonfio di estranei. Utilizza i filtri. Sii specifico. Richiedi il collegamento con una motivazione. Non limitarti a dire “Piacere di conoscerti”. Di’: “Ho visto il tuo post su X. Mi piacerebbe connettermi”.
Semplice. Diretto. Efficace.
Il resto aspetta solo la notifica.
Trovare persone è la parte facile. La vera leva deriva dall’accesso alle reti di coloro che già conosci. Per sbloccarlo, devi creare un elenco completo di connessioni LinkedIn.
C’è una distinzione qui. Una connessione su LinkedIn non è la stessa cosa di un amico di Facebook o di MySpace. Queste sono persone che conosci bene o di cui ti fidi professionalmente. La piattaforma sconsiglia esplicitamente di aggiungere estranei. Non accettare solo inviti casuali e non inviarli alla cieca.
Per diventare connessioni LinkedIn, entrambe le parti devono essere d’accordo. Tu inviti, loro accettano. Oppure invitano, tu accetti. Una volta avvenuta la stretta di mano, sarete automaticamente nella lista dell’altro. È un legame reciproco.
Inviare l’invito è semplice se lo stai estraendo dai tuoi contatti email o da una ricerca di colleghi e compagni di classe. Seleziona la casella accanto al loro nome. Premi invia. LinkedIn invia un messaggio generico a meno che non venga digitata una nota personale.
Le cose diventano più complicate se trovi qualcuno tramite una ricerca per nome. LinkedIn ha bisogno della prova che conosci effettivamente questa persona. Chiederà il contesto.
È necessario classificare la relazione:
– Collega
– Compagno di classe
-Socio d’affari
– Amico
– Gruppo o associazione
– Altro
– “Io non [nome]”
Scegli “amico” o “altro” e richiederà la verifica dell’indirizzo email della persona. Scegli “Non so [nome]” e il sistema ti blocca. Non puoi inviare l’invito. Per le altre opzioni, devi specificare quale lavoro, scuola o organizzazione vi unisce.
Puoi anche controllare chi ti contatta. Filtra la tua casella di posta. Accetta solo notifiche da persone che hanno già la tua email tra i loro contatti. Mantiene basso il rumore.
Hai bisogno di tagliare i legami più tardi? È possibile rimuovere una connessione. Vai alla tua lista. Seleziona la casella. Fare clic su Rimuovi. LinkedIn non li avviserà. È silenzioso.
Connessioni dirette
La maggior parte delle piattaforme social tratta tutti alla pari. LinkedIn traccia linee dure. Se non sei nella cerchia più immediata di qualcuno, sei escluso dalla comunicazione diretta. Questo non è un bug. È l’architettura del networking professionale.
I tuoi “collegamenti diretti” sono le uniche persone a cui puoi inviare email liberamente. Fai clic sul loro profilo. Premi “invia e-mail”. Fatto. Sono a un grado di distanza. Li conosci. O almeno, hanno accettato la tua richiesta.
Il resto della rete è un labirinto.
Le connessioni di secondo grado sono gli amici dei tuoi amici. Il terzo grado sono gli amici dei loro amici. Tecnicamente, sono tutti “la tua rete”. In pratica non puoi raggiungerli con una semplice email. LinkedIn ti obbliga a utilizzare strumenti specifici. InMail, presentazioni o OpenMail. La barriera esiste per un motivo. Si tratta di qualità piuttosto che di quantità.
Utilizzo delle presentazioni su LinkedIn
Anche gli account gratuiti ottengono un certo accesso. LinkedIn ti offre cinque presentazioni. Questo è tutto. Se ti serve di più, paghi. Ma il meccanismo è indiretto. Non invii messaggi al bersaglio. Invii un messaggio a un amico comune.
Ecco il flusso di lavoro:
- Individua una connessione diretta che è già collegata al tuo target.
- Invia a quell’amico comune una richiesta di presentazione. Chiedi loro di inoltrarlo.
- L’amico comune decide se trasmetterlo. Possono ignorarti.
- Se inoltrato, il destinatario decide se accettare. Possono cancellarlo.
- L’accettazione non significa amicizia. È comunque necessario inviare una richiesta formale di connessione. Ciò spesso richiede la loro email per la verifica.
È una catena di fiducia. Se un collegamento si interrompe, il messaggio muore. È fastidioso. È anche efficace. Le persone rispondono più agli amici che agli estranei.
Cos’è la posta InMail di LinkedIn?
Per gli utenti seri, InMail è lo standard. È disponibile solo per gli abbonati premium. Paghi un canone mensile o annuale. Il vantaggio è l’accesso diretto. Nessun intermediario. Non è necessario aspettare che un amico comune agisca.
Puoi inviare messaggi a chiunque sulla piattaforma. Un amministratore delegato a Londra. Un reclutatore a New York. Un fondatore di startup a Berlino. Il messaggio arriva nella loro casella di posta. Lo vedono immediatamente.
Ciò rimuove l’attrito delle presentazioni. Non è necessario mappare la rete. Basta digitare e inviare. Il costo è finanziario. Il lato positivo è la portata.
Comprendere i messaggi OpenLink
C’è un’altra opzione. Messaggi OpenLink. Questi funzionano diversamente. Invece di pagare per contattarci, apri la tua casella di posta ai messaggi in arrivo da chiunque. Il mittente non paga nulla. Fate.
Perché farlo? Privacy.
Mantieni nascosta la tua email personale. Rimani all’interno dell’ecosistema di LinkedIn. Ma diventi visibile a un pubblico più ampio. I reclutatori ti trovano. I venditori ti contattano. È un imbuto. Sei tu a controllare il volume. Tu controlli l’accesso.
In che modo LinkedIn differisce dagli altri social network
Questa struttura distingue LinkedIn. Facebook riguarda la vita personale. Twitter riguarda la radiodiffusione pubblica. Instagram è visivo. LinkedIn è transazionale. Ogni interazione ha un potenziale risultato professionale.
Gli strumenti di messaggistica riflettono questo. Sono porte, non porte aperte. Filtrano il rumore. Chiedono intenzione. Non ti limiti semplicemente a “connetterti”. Giustifichi il motivo per cui ti stai connettendo.
Questo è il motivo per cui la piattaforma sembra diversa. Fa più freddo. Più calcolato. Ma per la crescita professionale, questo è il punto.
Il sistema premia la pazienza. Punisce lo spam. Se vuoi accedere, giochi secondo le regole. Usi le presentazioni quando le hai. Esegui l’upgrade a InMail quando fai sul serio. Apri la tua casella di posta quando sei disponibile.
Non è sempre intuitivo. A volte è frustrante. Il processo è lungo. Le barriere sono alte. Ma quando funziona, funziona. Un messaggio proveniente da una connessione di secondo grado può cambiare
Le piattaforme di social media vengono spesso raggruppate insieme, ma la distinzione tra socializzazione generale e branding professionale è netta. LinkedIn opera secondo una logica fondamentalmente diversa rispetto ai suoi pari. Non è un luogo per connessioni casuali. È uno spazio di lavoro digitale.
Pensa a un profilo LinkedIn come a un curriculum online che non scade mai. Il set di funzionalità riflette questo scopo. Non puoi caricare le foto delle vacanze. Non è prevista l’integrazione del blog. Non puoi incorporare clip di YouTube o utilizzare strumenti di interazione giocosi come la vecchia funzione “poke”. L’interfaccia è rigida. Non è possibile personalizzare colori o layout. E certamente non esiste una barra di ricerca per filtrare i potenziali partner in base all’età o allo stato civile.
Questo design non è una svista. È una scelta strategica.
La leadership di LinkedIn, incluso il CEO Dan Nye, ha dichiarato esplicitamente l’obiettivo: presentare i membri in modo professionale su Internet. L’estetica pulita e snella funge da cuscinetto contro i rischi reputazionali che affliggono le piattaforme più aperte.
Il costo dei social media occasionali
La spinta per lo smalto professionale deriva da conseguenze nel mondo reale. I cicli di notizie sono pieni di storie di candidati respinti per posti di lavoro o di dipendenti licenziati a causa di incarichi controversi. Una foto mal scelta su MySpace. Un commento provocatorio su una bacheca di Facebook. Queste impronte digitali possono tormentare una carriera molto tempo dopo la pubblicazione del post.
LinkedIn rimuove la confusione che invita al controllo. Eliminando la possibilità di personalizzare l’aspetto grafico, la piattaforma costringe gli utenti a concentrarsi sui contenuti: esperienza, competenze e conferme. Riduce il rumore. Riduce al minimo la possibilità che un post frivolo offuschi le qualifiche di un candidato.
Connessioni come referenze professionali
La differenza più critica risiede nel modo in cui vengono definite le relazioni. Su altre reti, un “amico” potrebbe essere un compagno di scuola superiore con cui non parli da dieci anni. Su LinkedIn, una connessione implica qualcosa di più pesante.
LinkedIn consiglia di considerare ogni connessione come un potenziale riferimento professionale. Questo non è solo un consiglio. È il meccanismo principale del modello di fiducia della rete. Quando ti connetti con qualcuno, stai essenzialmente garantendo per lui. Stai segnalando alla loro rete che questa persona è credibile.
Considera le implicazioni sulla visibilità. Una volta che qualcuno diventa la tua connessione, ottiene l’accesso alla tua rete estesa. Possono vedere con chi sei connesso. Ciò crea una rete di responsabilità reciproca. Non vuoi entrare in contatto con persone che potrebbero metterti in imbarazzo o travisare la tua posizione professionale ai propri contatti. La barriera alla connessione è più alta. La posta in gioco è più alta.
“Una connessione su LinkedIn implica più di una conoscenza casuale.”
Risultati individuali e affiliazione al gruppo
Se Facebook è una piazza, LinkedIn è un portfolio. Le differenze strutturali evidenziano questo contrasto.
Facebook è basato su gruppi. Vive di identità collettiva. La piattaforma assegna automaticamente i membri alle “reti” in base alla posizione geografica o all’alma mater. Questa funzionalità legacy risale agli albori di Facebook come rete universitaria esclusiva. Gli utenti possono quindi unirsi a migliaia di altri gruppi, formando comunità attorno a hobby, cause o interessi.
LinkedIn è focalizzato sull’individuo. Sebbene abbia gruppi, l’enfasi principale è sull’individuo e sui suoi risultati. Il profilo è il fulcro. La rete è secondaria. Non esiste un raggruppamento automatico per college o città a meno che tu non scelga manualmente di evidenziare tali informazioni. L’attenzione rimane su ciò che hai fatto, non con chi sei.
Questa distinzione è importante per il lavoro
Creare un gruppo LinkedIn non è come iscriversi a una community di Facebook. Non puoi semplicemente premere un pulsante e iniziare a pubblicare. LinkedIn gestisce uno speciale pannello di revisione per le nuove richieste di gruppo. Accettano solo organizzazioni professionali, gruppi di ex studenti, conferenze di settore ed entità simili orientate al business. Una volta aggiunto un gruppo, il manager detiene tutte le carte. Accettano o rifiutano ogni richiesta di adesione.
Questo controllo riflette una differenza più ampia nel modo in cui LinkedIn opera rispetto ad altri social network. Utilizza un modello di business distinto. Ci sono alcuni annunci Google sul sito. Ma non ci sono sponsor aziendali o annunci commerciali. Ciò è in netto contrasto con MySpace, che ha incassato quasi 25 milioni di dollari al mese in entrate pubblicitarie online entro febbraio 2007. Facebook ha annunciato uno schema pubblicitario all’inizio di novembre 2007 per portare annunci mirati di aziende come Coca-Cola e Verizon Wireless sulla sua piattaforma.
LinkedIn guadagna in modo diverso.
Come LinkedIn monetizza i dati professionali
Il sito addebita agli utenti servizi specifici. Vuoi inviare più di cinque presentazioni? È necessario passare a un account premium. Le opzioni includono Personal Plus, Business o Pro. La stessa regola si applica all’invio di messaggi InMail o alla ricezione di messaggi OpenLink. Anche pubblicare offerte di lavoro costa denaro. Anche le ricerche di referenze e il servizio clienti rapido comportano costi.
Ma i soldi veri provengono da LinkedIn Corporate Solutions. Questo strumento è potente per reclutatori e cacciatori di teste aziendali. Quando aggiungi la tua esperienza professionale e formativa al tuo profilo, stai inserendo le tue informazioni personali nel database professionale di LinkedIn.
Pagando una quota di abbonamento annuale elevata, che va da $ 100.000 a $ 250.000 per alcune aziende, LinkedIn fornisce strumenti di ricerca avanzati e software di gestione. I reclutatori utilizzano questi strumenti per trovare candidati passivi.
Un candidato passivo è qualcuno che ha già un lavoro e non ne sta attivamente cercando uno nuovo. LinkedIn afferma che i candidati passivi hanno generalmente qualifiche più elevate rispetto alla media delle persone in cerca di lavoro attive. I reclutatori aziendali cercano lavoratori qualificati in altre aziende e cercano di convincerli a cambiare azienda. LinkedIn stima che più di 100.000 dei suoi membri siano reclutatori professionisti.
Chi è effettivamente su LinkedIn?
Ora vediamo chi utilizza LinkedIn e per quali scopi.
Riconnessione senza pressione
Siamo onesti. Per molte persone, LinkedIn è solo un Rolodex digitale. È dove vai per vedere se il tuo vecchio compagno di stanza del college lavora ancora nella stessa azienda o se il tuo ex capo è stato promosso. Non esiste una strategia profonda qui. Fai clic su “Connetti”. Tu guardi il feed. Rimani visibile.
La teoria è semplice: costruisci capitale sociale ora in modo da poterlo incassare in seguito quando avrai bisogno di una referenza o di un’introduzione calorosa per un potenziale di vendita. Fino ad allora, è solo socializzare a basso rischio con le persone con cui lavoravi.
Il vantaggio di prossimità di chi cerca lavoro
Poi c’è la folla che vuole davvero qualcosa. Persone in cerca di lavoro.
Usare la piattaforma per trovare lavoro è gratuito. Digiti una parola chiave. Scegli una posizione. Premi la ricerca. Ma la magia non sta nell’elenco dei lavori, ma nel modo in cui sono ordinati.
LinkedIn non ti mostra solo le opportunità. Li classifica in base alla prossimità di rete.
Immagina di candidarti ad Acme, Inc. Il sistema segnala che il responsabile delle assunzioni è a soli due gradi da te nel tuo grafico professionale.
Questo cambia tutto. Invece di applicare a freddo in un buco nero, hai un percorso chiaro. Puoi chiedere una connessione reciproca per un’introduzione. Puoi rilasciare il nome. Puoi bypassare il filtro HR iniziale perché qualcuno all’interno conosce già il tuo viso. Questa vicinanza è il vantaggio ingiusto che la maggior parte dei candidati ignora.
Assumere senza il prezzo di $ 145
Se sei tu a pubblicare l’offerta di lavoro, il prezzo standard è di $ 145 per annuncio. Ciò si aggiunge rapidamente se stai assumendo per più ruoli. Ma non devi pagare per iniziare.
I reclutatori intelligenti utilizzano prima gli strumenti gratuiti.
- Ricerche per parole chiave: utilizza la pagina delle assunzioni per cercare candidati in base a competenze specifiche o esperienza nel settore.
- Ricerca avanzata di persone: filtra in base a criteri di nicchia per creare un pool di talenti prima ancora di scrivere la descrizione del lavoro.
- Trasmissione in rete: Pubblica un aggiornamento per i tuoi collegamenti diretti. “Stiamo assumendo X. Chi conosci?”
La tua rete esistente diventa il tuo braccio di reclutamento. Spesso è più veloce ed economico di una bacheca di lavoro retribuita.
Il controllo delle referenze del premio
Una volta che hai le candidature, esaminarle è il punto in cui le cose si fanno interessanti. Se disponi di un account premium, puoi eseguire una ricerca di riferimento.
Non si tratta solo di leggere una raccomandazione di LinkedIn. È una query sul database. Puoi effettuare la ricerca per nome dell’azienda e periodo di tempo. Vuoi sapere chi ha lavorato presso l’Azienda X tra il 2018 e il 2020? Puoi trovarli. Quindi puoi contattare ex colleghi per un feedback in tempo reale sul candidato.
È due diligence su larga scala.
Il parco giochi del reclutatore
Infine, ci sono i professionisti il cui intero lavoro è su questa piattaforma. Headhunter e reclutatori aziendali.
Non usano LinkedIn per pubblicare offerte di lavoro. Lo usano per cacciare talenti. Con gli abbonamenti ai servizi aziendali, hanno accesso a livelli di dati più profondi e filtri di ricerca migliori. Pur essendo una piattaforma con milioni di utenti attivi, è il database professionale più grande al mondo. Lo sfruttano per trovare candidati che non sono nemmeno in cerca di lavoro.
Lo strumento funziona in entrambe le direzioni. O sei il cacciatore o la preda. Sapere da che parte ti trovi cambia il modo in cui utilizzi il sito.
Il metodo tradizionale per generare contatti business-to-business è costoso. I team di vendita spesso sborsano migliaia per elenchi di lead curati che possono essere aggiornati o meno. LinkedIn sconvolge questo modello mettendo il motore di ricerca direttamente nelle mani del venditore. Invece di acquistare dati, possono cercare il settore target in tempo reale.
Il percorso di sensibilizzazione è semplice. Un venditore identifica un potenziale acquirente. Controllano le connessioni reciproche per sfruttare una calorosa presentazione. Se non esiste alcun bridge, inviano un messaggio InMail. La proposta approda direttamente ad un contatto interno, bypassando le email generiche info@.
Per gli imprenditori, la piattaforma funge da hub di networking dinamico. Puoi cercare partner, clienti o fornitori specializzati senza lasciare la tua scrivania. La funzionalità Risposte LinkedIn (ora ampiamente integrata nei gruppi LinkedIn e nelle sezioni Domande e risposte) ti consente di trasmettere domande alla tua rete estesa, fino a tre gradi di separazione.
Avviare una piccola impresa? Chiedi consigli specifici del settore a persone che non conosci direttamente ma che sono connesse alle tue connessioni. Hai bisogno di un appaltatore? La pagina Servizi LinkedIn raccoglie i consigli di altri utenti. È un meccanismo di controllo alimentato dalla prova sociale.
I professionisti delle pubbliche relazioni devono affrontare una sfida simile: trovare il giornalista giusto. I comunicati stampa spesso vengono sepolti. La ricerca avanzata di persone su LinkedIn aiuta a individuare giornalisti ed editori che coprono specificamente il verticale del tuo cliente. Contattali tramite connessioni condivise o messaggi InMail diretti. Questo approccio mirato aumenta la possibilità di raccolta in caso di sbraccio a freddo.
I giornalisti usano lo stesso strumento al contrario. Invece di passare attraverso un ufficio stampa aziendale, possono trovare fonti interne alle aziende. Bypassano il filtro PR per ottenere informazioni non verniciate.
Quindi LinkedIn funziona davvero? I risultati dipendono da come lo usi.
Risultati di LinkedIn
Come funziona effettivamente LinkedIn per utenti diversi
Siamo onesti: LinkedIn è una centrale elettrica o un cimitero, a seconda delle tue intenzioni. Brilla quando hai una missione specifica: cercare un lavoro o chiedere consigli di nicchia ai veterani del settore. Diventa noioso, veloce, se sei semplicemente in agguato come membro passivo con una rete stantia che attualmente non è alla ricerca di lavoro o non opera in un campo che richiede una rete pesante.
Fondamentalmente, è un Rolodex digitale. La piattaforma raggiunge la massa critica con 15 milioni di membri, e si prevede che raggiungerà i 18 milioni entro la fine del 2007. Questa scala significa che ci sono alte probabilità che i tuoi vecchi colleghi e compagni di classe si siano già iscritti. Puoi riconnetterti con loro in pochi secondi.
Certo, c’è il brivido voyeuristico di vedere cosa sta facendo un ex collega. Puoi farlo su Facebook. LinkedIn vuole che tu superi la nostalgia e ti metta al lavoro. Se lo tratti come un hobby, ti delude. Se lo tratti come uno strumento, ti ripaga.
Perché i reclutatori adorano la piattaforma
Una cosa è chiara: LinkedIn lavora per i reclutatori. Non è nemmeno vicino. Abbiamo trovato dati su un’azienda di reclutamento che spende poco più di 7.000 dollari all’anno in servizi aziendali. Guadagnano più di $ 100.000 in commissioni da candidati trovati esclusivamente attraverso il sito. Si tratta di un enorme ritorno sull’investimento.
Un altro reclutatore che utilizza InMail, la funzione di messaggistica diretta, riferisce di aver raggiunto un tasso di risposta del 90% da parte dei potenziali clienti. La maggior parte delle campagne e-mail fredde sognano un tasso di apertura del 2%. LinkedIn opera su un livello completamente diverso.
La logica è semplice. La natura umana impone che sia più facile essere assunti da qualcuno che conosci che da uno sconosciuto. LinkedIn espande il tuo “universo conosciuto”. Un utente con solo 41 connessioni dirette può effettivamente accedere ad una rete di 200.000 membri. Queste sono persone a tre gradi di distanza. Quando hai bisogno di un lavoro, non chiami a freddo il responsabile delle assunzioni. Chiedi a un amico comune un’introduzione. Questo è il potere della piattaforma.
Generare lead di vendita attraverso presentazioni affettuose
Funziona anche per le vendite, ma con alcune avvertenze. Se disponi di una vasta rete di connessioni dirette, i lead generati sono di alta qualità. Leggiamo di un CEO di una società di pubblicità online che ha utilizzato un’introduzione da una connessione diretta per raggiungere il COO di un potenziale cliente. L’invito era per il pranzo.
Il COO ha risposto immediatamente. Non ha avuto tempo per pranzare, ma ha ammesso di aver bisogno di un nuovo ad server. Hanno firmato un contratto due settimane dopo.
LinkedIn non ti offre migliaia di lead come un elenco di acquisti. Ti dà contatti con una traccia interna. Come ha notato Inc.com, basta una chiamata a freddo per “riscaldarla” utilizzando amici e colleghi condivisi. Quel trasferimento di fiducia vale più del volume.
Consigli per imprenditori e piccoli imprenditori
Per gli imprenditori, LinkedIn Answers è una risorsa sorprendentemente efficace. La navigazione nella sezione “Startup e piccole imprese” rivela consigli approfonditi e di lunga durata su tutto, dall’assicurazione sanitaria per piccoli team alla costruzione di infrastrutture IT a basso costo. Non è solo spam.
Detto questo, è ancora un forum pubblico. Incontrerai l’autopromozione. LinkedIn sta aggiungendo uno strumento di segnalazione per aiutare gli utenti a segnalare e rimuovere rapidamente questo disordine. Fino ad allora, devi vagliare il rumore per trovare il segnale.
La transizione alla “vita reale”.
Come ogni social network, LinkedIn può essere una perdita di tempo. Può trasformarsi in un luogo in cui chatti con le stesse persone che conoscevi cinque anni fa. Ma l’azienda si sta posizionando come destinazione per un serio networking professionale. L’idea è che il pubblico universitario, impegnato con Facebook, migrerà qui quando la vita reale – e le vere carriere – prenderanno il via.
Preoccupazioni relative alla privacy e alla pirateria informatica
Parliamo dei rischi. Poiché condividi dati professionali, ti stai anche dipingendo un bersaglio sulla schiena.
- Esposizione dei dati: il tuo ruolo attuale, la cronologia degli stipendi e i piani futuri sono visibili. Se stai cercando lavoro, il tuo attuale datore di lavoro potrebbe vedere che stai cercando se non stai attento alle tue impostazioni.
- Ingegneria sociale: reclutatori e venditori possono utilizzare la tua rete per creare tentativi di phishing altamente personalizzati. Sanno con chi lavori. Sanno cosa ti interessa.
- Compromissione dell’account: gli account LinkedIn compromessi vengono spesso utilizzati per inviare spam all’intera rete. Se il tuo account viene violato, i tuoi contatti vengono indotti con l’inganno a fare clic su collegamenti dannosi.
Puoi limitare la visibilità nelle impostazioni, ma più utilizzi la piattaforma, più dati conserva. È un compromesso. Comodità per l’esposizione.
Perché il tuo profilo LinkedIn è una miniera d’oro di ingegneria sociale
Trascorri ore a creare la narrazione professionale perfetta, evidenziando i risultati ed espandendo la tua rete. Sembra produttivo. Ci si sente al sicuro. Ma quando pubblichi una cronologia di carriera dettagliata su una piattaforma ad alto traffico come LinkedIn, potresti consegnare agli hacker di ingegneria sociale le chiavi della tua identità digitale.
L’ingegneria sociale non consiste nel violare la crittografia o nello sfruttare le vulnerabilità zero-day nel codice del server. Si tratta di sfruttare l’unica componente che non può essere riparata: la psicologia umana. Gli hacker utilizzano la manipolazione per indurre le persone a consegnare password o segreti aziendali. Prendono di mira l’anello più debole di qualsiasi catena di sicurezza. Quel collegamento sei tu.
Consideriamo uno scenario classico. Un utente malintenzionato chiama un helpdesk IT fingendosi un dirigente stressato che ha perso l’accesso al proprio account. Chi chiama è frenetico. Urgente. La pressione è reale. Il lavoratore IT, desideroso di aiutare e sotto pressione, aggira i protocolli di verifica standard. La password viene reimpostata. La porta è aperta.
Funziona perché l’aggressore sa già con chi sta parlando. Conoscono il nome del dirigente. Conoscono la struttura aziendale. Conoscono i punti di pressione.
Il problema del profilo pubblico
Molti utenti presumono che i loro dati LinkedIn siano bloccati dietro un muro di accesso. Pensano che solo le connessioni invitate possano vedere la profondità del loro profilo. Questo presupposto è pericoloso.
LinkedIn funziona in modo diverso rispetto ai social network privati come Facebook. Consente ai motori di ricerca come Google di indicizzare una versione specifica del tuo profilo nota come profilo pubblico. Quando crei un account, non stai solo costruendo un curriculum per i reclutatori. Stai generando una pagina web accessibile pubblicamente. Chiunque cerchi il tuo nome, la tua qualifica professionale o la tua azienda può trovare questa pagina.
Questo non è un bug. È una funzionalità progettata per la visibilità. Ma per un attore malintenzionato, la visibilità è costituita dai dati.
Controllare la propria impronta digitale
Hai il controllo. LinkedIn fornisce impostazioni sulla privacy che determinano ciò che vede il mondo. Puoi attivare o disattivare completamente la visibilità del profilo pubblico oppure puoi ottimizzare i punti dati. Puoi scegliere di visualizzare solo il tuo nome, la tua posizione e la posizione lavorativa attuale. Oppure puoi consentire la “visualizzazione completa”, che include la tua storia lavorativa e la tua formazione, ma esclude consigli e informazioni di contatto diretto.
Fondamentalmente, anche in modalità di visualizzazione completa, l’elenco delle connessioni rimane nascosto. Solo le persone con cui sei direttamente connesso, quelle a un grado di distanza, possono vedere chi conosci.
Questa distinzione è importante. Se lasci aperto il tuo profilo pubblico, stai trasmettendo la tua intera biografia professionale a chiunque abbia un account Google.
Costruire la truffa
Perché questo livello di dettaglio è importante per un hacker? Perché il contesto crea credibilità.
Se un ingegnere sociale conosce il tuo nome, il tuo datore di lavoro, la tua alma mater e i nomi dei tuoi ex colleghi, non sta solo tirando a indovinare. Stanno facendo ricerche. Possono chiamarti utilizzando il nome di un collega. Possono fare riferimento a un progetto condiviso. Possono menzionare un evento scolastico comune.
Ecco come viene costruita la “contro”. Non è una questione di forza. Si tratta di familiarità.
“Se un hacker di ingegneria sociale conosce il tuo nome, dove lavori, dove hai lavorato, dove sei andato a scuola, nonché i nomi dei colleghi e compagni di classe attuali ed ex, è molto più facile per lui inventare una truffa convincente.”
Più informazioni trasmetti, più facile sarà per un aggressore abbassare la guardia. Possono persuaderti abilmente a condividere informazioni sensibili che non daresti mai a uno sconosciuto. Possono far sembrare un’e-mail di phishing come un promemoria interno. Possono far sembrare una telefonata una conversazione peer-to-peer.
Accettare richieste di connessione da parte di estranei amplifica questo rischio. Ogni nuova connessione espande il pool di dati a cui un utente malintenzionato potrebbe accedere se compromette l’account o danneggia la piattaforma. Hai il controllo delle tue impostazioni sulla privacy. Hai il controllo di chi ti connetti. La domanda è se stai prestando attenzione a ciò che lasci esposto.
Gestire la tua visibilità sulle reti professionali non significa solo proteggere il tuo curriculum, ma anche controllare chi sa dove lavori e chi conosci. LinkedIn ti dà il controllo diretto su questa visibilità attraverso il menu Account e impostazioni, situato nell’angolo in alto a destra di ogni pagina. Da lì, puoi nascondere il tuo nome e la tua posizione attuale agli altri utenti. Decidi anche se i tuoi collegamenti ricevono una notifica quando aggiorni il tuo profilo o aggiungi nuovi contatti. Vuoi mantenere privata la tua cerchia ristretta? Puoi impedire anche ai tuoi collegamenti diretti di sfogliare l’elenco completo dei collegamenti.
I tuoi dati non vengono venduti, ma vengono utilizzati. LinkedIn promette di non vendere mai informazioni di identificazione personale ai partner.
La politica sulla privacy dell’azienda è rigorosa su un fronte: non vendono le tue informazioni personali identificabili. Tuttavia, ciò non significa che i tuoi dati rimangano bloccati. LinkedIn condivide dati più ampi, non PII, come il tuo settore e la tua regione geografica, con i partner di siti web per promuovere la pubblicità. Se visiti un sito partner, potresti visualizzare annunci personalizzati in base alla tua posizione lavorativa o alla tua posizione. Questo è il meccanismo della pubblicità mirata di LinkedIn. Fortunatamente, puoi disattivarlo completamente tramite la stessa pagina Account e impostazioni in cui gestisci la visibilità del tuo profilo.
I meccanismi del social networking si riducono a due cose: identità e scambio. Fornisci dati; la piattaforma fornisce l’accesso alle opportunità. Capire dove vanno questi dati, chi vede la tua posizione, chi ottiene il tuo titolo professionale per il targeting degli annunci, è la differenza tra un utente passivo e uno strategico.
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Altri fantastici collegamenti
- Blog di LinkedIn Intelligence
- Suggerimenti per il networking professionale di CareerJournal.com
- Pianeta Verde: ricerca di lavoro verde
Fonti
- “Chiedi al CEO: Dan Nye risponde agli utenti” Blog di LinkedIn. http://blog.linkedin.com/blog/2007/10/weekly-news-rou.html
- “Il business di LinkedIn è… Business” USA Today. http://www.usatoday.com/tech/webguide/internetlife/2007-09-04-linked-in_N.htm
- “Facebook dà una svolta sociale alla pubblicità online” PC World. http://www.pcworld.com/businesscenter/article/139355/facebook_gives_online_ads_a_social_spin.html
- “Come essere un esperto networker” Entrepreneur.com. http://www.entrepreneur.com/growyourbusiness/portfoliocombusinessnewsandopinion/article182564.html
- “Le soluzioni aziendali di LinkedIn offrono nuovi strumenti per i dipartimenti di personale aziendale e i reclutatori esecutivi.” http://www.linkedin.com/static?key=press_releases_041807
- “Traffico su LinkedIn in aumento, ma è sufficiente?” TechCrunch. http://www.techcrunch.com/2007/07/13/linkedin-traffic-up-but-is-it-enough
- “Il Rev. pubblicitario mensile di MySpace si avvicina ai 25 milioni di dollari” MediaWeek. http://www.mediaweek.com/mw/news/recent_display.jsp?vnu_content_id=1003543487
- Nielsen Netratings agosto 2007. http://mashable.com/2007/09/13/nielsen-august
- “I reclutatori ottengono LinkedIn alla ricerca di candidati per un lavoro” Workforce.com. http://www.workforce.com/section/06/feature/24/58/49/index.html
- “Le aziende più esperte utilizzano LinkedIn per trovare i migliori talenti” HR.com. http://www.hr.com/servlets/sfs?&t=/Default/gateway&i=1116423256281&b=1116423256281&application=story&active=no&ParentID=1119278002800&StoryID=11682 61749559&xref=http%3A//www.google.com/search%3Fhl%3Den%26safe%3Doff%26client%3Dsafari%26rls%3Den%26q%3Dlinkedin+recruiting+services%26btnG%3DSearch
- “Attacchi di ingegneria sociale: cosa possiamo imparare da Kevin Mitnick” SearchSecurity.com. http://searchsecurity.techtarget.com/tip/1,289483,sid14_gci865450,00.html
- Focus sulla sicurezza “Fondamenti di ingegneria sociale”. http://www.securityfocus.com/infocus/1527
- “Trasformare le vendite in scienza” Inc.com. http://www.inc.com/magazine/20061201/sales-into-science_pagen_1.html
